回报后置与精益思维—《运营之光》第二章(1)

关键词:回报后置、精益


封面图片完全是因为痴迷于女王的眼神。

阅读本部分,以下几点值得思考

1、回报后置

本质:量变引起质变。

书中解读:开发产品功能或做运营时,要以满足用户需求,给用户创造价值为根本目的,当给用户创造的价值积累到一定体量时,用户是很乐意去付出回报给我们的。

其实该意识试用于做人,做事,除了时刻提醒自己,我们还要做的是哪些事值得我们回报后置,因为我们的时间和精力都是很有限的,尤其是随着阅历的增长,投入产出比更是重要。

2、精益

书中其实并没有对精益一词做出明确的解释,精益最初来源于传统行业,叫做精益生产,是一种协调内部各方,降低成本,最简化生产流程的一种思维,后来形成了互联网领域的一个独特概念,叫做敏捷开发,敏捷开发是一种开发方式,它的核心是人岗匹配,因人设岗,同时它主张小步迭代,缩短开发周期,以最快速的方式适应市场的变化,开发或调整产品功能。而精益创业,则是由敏捷延伸出来的一个名词,在敏捷思维的基础上,精益强调细节化、最小单位化、最快响应化、最低成本化。

书中提到的精益的运营,其实是一种概念转移,本质是列出最小单位话的问题list(最小单位化),找到核心矛盾点,秉承最小成本搭建用户场景的原则去验证核心矛盾(最低成本化思维),验证后将问题list归类,逐个或捆绑去解决,书中作者提到的案例,他用时5天,根据工作量计算,体现了最快响应化的原则,另外在做局与破局部分,我们可以仔细的体会作者对于细节的把握,让人受益颇深。

3、我的思路方案

书中作者o2o付费平台的案例卖了一个关子,换做是我们,我们会怎么去思考去计划。

我的思路:

a、明确最终目的:推出系列课程,验证是否有真正的用户需求

b、搭建最低成本用户场景:向现有学员做调研,分为线上问卷和用户访谈;先推出免费系列课程,发布到网站,传播,查看点击量,然后关闭免费课,再推出限时报名收费课,查看点击量,进行对比;

c、验证后:确定做了,把所有问题罗列出来,分类,逐个去解决。

作者的思路:

a、明确最终目的:推出系列课程,验证是否有真正的用户需求

b、搭建最低成本用户场景:推出预付费预订模式

c、验证后:攻克其他阻碍问题

对比:整体思路一致,但作者在搭建最低用户场景部分做的更细,想的更周到,真正是最低成本了,因为设置了满多少人才开课的标准,同时也给自己留了后路。整体感觉,运营是个很细很细的事情。

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