近日看《非暴力沟通》这本书,是一本用平和的方式沟通,减少分歧避免矛盾的一本书,比如交谈双方意见分歧很想大,该怎样提出自己的请求,达到协商的目的,现极力推荐给大家!
它很适合我这种不会聊天,把话题一聊就聊死了的人。经常别人抛一个话题,我不知该说什么。还有时想法很多一说出来,对方就不吭声了,我一下觉得很尴尬,还不知道是为什么。
看了书才知道因为我说话习惯用评判指责或者是高高在上的指导,而不是平等的交谈方式,让人反感,所以让话题无法继续。
书中提出了非暴力沟通过程
·什么是我的观察
·我的感受如何
·哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受
·为了改善生活,我的请求是什么
这种方式一下子打开了我与别人交谈的具体思路。
昨天遇到网友在群里面说出了她的烦恼:
我妈昨天给我说很多遍,说我家阿姨嫉妒我家有钱,要我留心点。我说,我们确实比人家有钱,是很正常的,别人羡慕我们也是很正常的,如果她有什么坏心,我们就不要叫她在我们家做,如果我对在家里都要防人,我累不累。
妈妈求你了各自管好自己,不要干涉我,也不要给我搞麻烦……发现问题要么去解决,要么就不要告诉我
朋友说:我妈就是这种瞎猜瞎想折磨死人。
已经怼了他们,然后不理了她了。
这位朋友她很烦爸爸妈妈一脸“为你好,你怎么听不进去”的好心,来干涉她的事,已经不胜其烦。
我忽然想何不用这种方式来试一试呢?我琢磨了一阵子。然后在群里面给她回话:
亲爱的,你看关于保姆这件事儿,你可否这样和你妈妈说:
妈妈我知道你希望我们过得好,怕因为保姆的嫉妒,影响我们的生活。你为我们担心,你的想法我会认真想考虑的。
可是你的担心让我感到不舒服。
因为你不信任我看人办事的能力。认为我不能够处理好自己的事情。请保姆这件事我是很慎重的。也是仔细挑选过的。不行可以再另换人。这个没问题。
我的需求是,相信我可以处理好和保姆的事。我自己的事我会处理好的。
那个群友给我回了一个大大的拥抱。说对她很有帮助。
我感到能学以致用,还能帮上人,非常受鼓舞。