日常工作中，我们常会因为用错沟通方法，在不经意间打乱别人的工作节奏，或是浪费了自己的时间。
这节课和你分享，国内著名通信公司华为的内部员工,提升沟通效率的3个技巧。
技巧一：掌握正确的沟通时机
华为高级管理顾问吴春波，曾讲述了一个和任正非沟通的片段:
2009年5月20日，我在参加硕士答辩时，接到任总打来的电话。在电话里，任总问:在忙什么?我回答说:正在参加硕士答辩。听到我的回答，任总说:那好，不打扰您了。说完就立刻挂断了电话。
可以看到，虽然任正非选择了一个不合适宜的沟通时机但当他发现时机不对后，便迅速结束了通话，中止了沟通。
通过这件事，任正非身体力行地向员工们诠释了一个道理:不打乱别人工作节奏的沟通才会高效。
而想要做到不打扰别人，就要学会掌握正确的沟通时机。比如，你可以在沟通前，先确认对方的工作计划，在不打扰对方工作的情况下，进行沟通。
技巧二：制定详细的沟通计划
为了更好地提高沟通效率，华为很多员工，会为自己制定沟通计划表，以把握最适当的时间，与人沟通。
下面，我们来看看-位华为员工的沟通计划表:
9:00~12:00，这段时间大多数人会紧张地做事，这时接到电话也无暇顾及，所以，尽量不要在这个时段打扰他人。
如果确实需要沟通，可以在11:00~ 12:00时沟通。这时，大家基本已处理完紧急事情，忙碌程度降低。
12:30~14:00，是午饭及休息时间，除非有急事，否则不要轻易去打扰他人，因为在这个时间段，大家都需要休息，为下午的工作养精蓄锐。
14:00~15:00，这段时间也尽量不要与人沟通，因为往往这时，大家会因为困意和烦躁，处于头脑糨糊的状态，此时做出的决策或给出的意见，往往不够准确。
15:00~ 18:30，经过了中午的休息和上午的任务处理这个时段较适宜针对工作问题与人沟通。
18:30~21:00，下班休息时间，人的状态比较放松,此时不适宜就工作问题与大家沟通。因为经过一天的工作，身体比较疲惫，往往注意力不集中或心情欠佳。
21:00~次日早上9:00，这是下班后的私人时间，尽量不要与他人联系。
以上，是华为员工的详细沟通计划表。你也可以根据自己的工作性质，制定详细的沟通计划表，找到适合自己又不会打扰到对方的沟通时间。
技巧三：礼貌地确认沟通意愿
一位华为销售人员要向客户递交资料。为了避免打扰客户，或无法见到客户，该销售人员提前与客户秘书取得了联系。
客户秘书告诉他:客户当天有会议安排，会议时间的长度，也不能确定,无法预约准确的见面时间。这个回复，并没有让销售人员放弃与客户的约见计划。而是在客户会议当天，多次向秘书了解客户便于沟通的时间。到中午时，客户的会议结束，因为销售人员之前的再三嘱托，秘书及时提醒了客户这次的见面安排。最终，该销售人员获得了与客户的沟通机会，并赢得了客户的好感。
在这个案例中，我们可以看出，日常工作时，尽量不要贸然地拜访他人。如果实在有需要，一定要先了解对方的工作时间，并礼貌确认沟通意愿，以免给对方造成打扰。
比如，在沟通前，你可以礼貌地询问:您现在方便吗?或者，我们约个合适时间再谈?
以上，就是华为员工提升沟通效率的3个技巧:
1、掌握正确的沟通时机;
2、制定详细的沟通计划;
3、礼貌地确认沟通意愿。
分享来源：好多课职场学院《华为工作法》
