看到这个题目你可能想笑,求助谁不会呀,鼻子下面张的嘴不就是用来提问的吗?
你先别笑,求助我们都会,但是否是在向正确的人求助,就有待考量了。
寒假去上海玩,约了一个我向她课程付过费的小姐姐见面。我满怀期待的去找她,她工作室地点还贼偏,结果迎接我的是她长达一个小时的劈头盖脸的一顿批。
为什么批我,除了她个人当时情绪不稳定(她后面自己说的),诱因是见面后聊天时我跟她讲了我找她工作室找不到,地图上搜不到具体位置,只能定位到一家疗养院,就在路上问了一个老奶奶和一个外卖送餐员这件事。
我向这两个人求助的原因是那天下雨,巷子里本来人就少,我寻思着老奶奶是本地人应该知道我要找的地方,送餐员经常在这附近跑应该也比较熟悉。但这个姐姐的逻辑是,问路为什么要问一个老人,很明显年轻人更了解;为什么要问送餐员,他又不给疗养院送饭。
然后扯着我开始一顿批,再教我什么是向正确的人求助。
老实说,第一次满怀期待的见面就被对方狂批,我是很不爽的。但我这个人还算能分清好坏,虽然她的说话方式太刺激人但她讲的是对的,我就能压着脾气听(向正确势力屈服orz)。
从这次惨痛的经历开始,我就比较关注自己和别人有没有做到向正确的人求助。
什么是正确的人?
毋庸置疑是能够给我们的疑问带来正确回答的人。那对这个人的要求就是他在我们提问领域有一定的积累,是专业的;他最好也有类似的经历,会更懂我们的提问场景和一些无法描述清楚的隐含信息。
就拿在微信群提问这件事来说,很多人都是哐的扔出来一个与群成员调性不符的问题(比如在一群学生里问职场上怎么和领导相处),不指明主要是在向谁求助(给出明确的指向性,被at的人会更关注你的求助信息),也不说句感谢,好似他发出来的问题大家就有义务给一个完美无缺可以立刻执行并且还出结果的答案。
那,这个求助能得到有效回复的概率就不用再提了吧。
求助时的提问也是有很多要注意的,但任何技巧方法都比不过我们尊重对方虚心求教,而且技法是可以学的。
在运用技巧之前,向正确的人求助这项能力,你掌握了吗?