4.7 觉察反思
一、事件
今天长程客户突然联系想沟通,满足后发现他竟然问了一个关于亲密关系的议题,与职业咨询不相关。本来处于专业视角,我想澄清边界后拒绝,后来还是“大胆”地先跟他澄清了目标和差距。其实背后有一些模式是相通的,确认后发现他非常希望得到我的认可和建议,还是澄清边界后放弃了直接给予建议。
二、觉察
第一,胆子是真的大了,虽然没有情感咨询背景,但不妨碍我敢接单;第二,觉察力增强,我能感受到客户是希望得到直接地给出明确的建议和答案的反馈,而不是左右都说说,然后给出“遵从内心的选择”这种看似高深实则踢皮球的操作。所以,既然在这个角度不能满足,就直接沟通好了。
三、反思
其实呢,偶尔尝试一下 这种边界突破挺有意思的,上次的”心理按摩“服务也是边界突破的产物,反而更容易被市场接受,因为这些部分更是客户的需求。当然,有所为有所不为,咨询伦理与边界,该守的还得守住。
四、行动
保持后续跟进,看看背后卡点的影响。