在2013年5月13日,我入职了现在的企业,也正是我昨天刚刚提交辞职申请的企业。现在已经是2018年2月27日,再过几个月我就算是在这个企业待足整整5年,可是,我不想这样做,因为我待不下去了。想要离职的心一天比一天强烈。
大学毕业后这家企业是我的第一选择,也一直待到如今,下个月26号,我就将真正的离开这里,也要暂别我快生活了五年的上海。从此在这里生活过的所有痕迹都将成为我脑中的回忆。
想起刚来上海进入这家企业面试的时候,虽是独自一人却也兴奋不已,那时候,我的目标就是去上海找一家工资待遇都还不错的企业从此进入我的职业生涯。这个所谓的“梦想”在我毕业后就很快实现了,我激动不已。
我入职的企业是一家知名快递公司,从我刚进入这里到我见证它的上市,每一步都走的艰辛又充满动力。而我在一个小小客服的岗位一直跌跌撞撞走到了现在,从公司的巨大成长和我个人职位的成长做出相应对比,我好像混的并不怎么好,甚至来说有点糟糕。
虽说同样是客服的岗位,但是公司却也设立了多种岗位职能,于是,我从刚开始的投诉处理员,转而进行催件处理,又转而进入数据员的岗位,后续又转换成审核员直到如今。在客服岗位上的不固定也让我遇见了些许从未见过的“世面”。
那是我在当数据员的时候,所发生的一个从此改变我在这家企业发展的巨大变故。那一次的体验是我这辈子都丢不开的教训。
当然数据员不止我一个,我们每日的工作就是统计集团和组内每天的投诉产生量,还不止这些,什么员工满意率、工单处理率、催单回复率、网点排名等等一系列的统计,都需要出自我们数据员的这双“芊芊玉手”。出错肯定在所难免。
那一晚,就是我有史以来干的最蠢但也最痛快的一件事,我在工作群里与我们的部门总监顶撞了!
事情的缘由是这样。
那天晚班,是我和另外一位同事一起负责当日数据的统计与发送,我们分工合作,每个人分别负责几个板块的数据统计,而最终,我们两商议,由我来发送这些数据到领导群。
那天晚上12点多,我已经睡下了,突然手机开始震动,我接收到领导群里发来的批判消息,数据做错了!
什么?又做错了,前几日发送的数据里多少都有点纰漏可是今晚,我所做的板块数据明明检查了一遍又一遍,确定没有任何问题的,怎么现在……
大领导在群里发飙了,并将矛头指向我,大致意思是:怎么回事,怎么每次都是你,没有任何长进,等等一系列我听了顿时火大的话语。
我随即看了下她所说的数据错误问题,没有啊,哪里是什么数据问题,明明就是前面的序列号编错了而已,数据没有任何问题。而且我发现这个板块的数据是另一位同事的杰作,怎么就成我的问题了呢?
大领导在工作群里劈头盖脸的一顿说,我实在忍无可忍,我就……回击了……
过了差不多一周左右,我便从数据员的岗位上被调动到审核员的岗位。这一下简直就是一落千丈。可与我不同的是,另一位在群里没有任何声张的数据员,问题就出在他身上的数据员,不仅没有受到任何影响而且工作蒸蒸日上,就在我昨天提交辞职流程的日子,他已经升为主管。
事情就这样发生了,以至于后来,我都一直被固定在这个审核员的岗位不得动弹,再与晋升无缘。
可是也正因为如此,我还是在这个企业待到了今日,可以说天不怕地不怕的我,却偏偏怕自我价值无法实现。于是,我提出了辞职,并有了这样一篇故事。
这是发生在我身上的真实案例,你们可以看到我是一个不懂职场法则的人,而另一位数据员却与我恰恰相反。我不怪任何人,也不怪我自己,因为这是成长的代价,只有真正经历过,才知道自己错在了哪里。
人生哪里来的顺风顺水,没有跌倒过就无法体会疼痛。而我不后悔。
毕业后快要流走的五年光阴里,我从未真正这样认真的触笔。当我再次提笔,我希望看到自己的成长,能坦然面对未知的以后。
曾经的“梦想”已经瓦解,是我没有看到更巨大的未来。
这是我走在人生路上的必经过往,也是我带梦重寻的沉重身躯,无奈光阴已逝去,却愿途来吾已归。
梦不会永远是梦,重寻下一个才是我更真实的梦。