工作生活中遇见难题,就来一场正确的自我“提问”。

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文/豆瓣绿儿

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不仅要多提问为什么,还要学会正确提问。

去年夏天,去飞鱼船长组织的线下讲座听了一场关于互联网运营及应聘相对应工作的正确方式。

我印象极深的就是做运营不管是用户,活动还是内容,都需要在想其后背的原因。多去问为什么,激发自己的深度思考,去探求其背后的真正原因。

多去问为什么,这就代表我们需要时刻具备一种好奇心,比如在我们孩提时代,对一个陌生而又充满新鲜事物的世界,总是会问我们的父母,这是为什么呢?

美国诗人卡明斯说:“我们总是能给出一个美丽答案,但谁又能问出一个美丽问题呢?”

现在细想,果不其然。可执行的好问题才能够为我们带来改变,是能促使我们成长的催化剂。

可是如何来进行正确的提问方式?创造一个个美丽的问题呢?

沃伦·贝格尔是美国资深的媒体人,也是创新研究领域的专家。

他著作《绝佳提问:探寻改变商业与生活》帮助我们开启正确的提问方式,一起来学习。

以最近遇到的一项工作来看,最近领导吩咐我把公司的进口报关事宜配合报关公司做好。

因为前面2次都是给报关公司做的,我来做对接,并没有给我的本职工作带来太大的影响。

可是现在领导换了一家新的报关公司,前期都需要企业自己去商检局,口岸做产品备案及跑一些复杂的流程,看着那word和ppt的操作文档,我是一头雾水。

显而易见,心中充满了疑虑,又不能拒绝领导的安排。在问自己:“我能做的好吗?”答案只有两种,能或者不能。

其实一定程度上,这就给了自己想要拒绝开始的理由。

按照书中所说其实可以试着这样问:为什么对做这件事有疑虑?此刻大脑已经开始思考阻碍我行动的理由了?

那肯定是:“没这块相关经验,也没时间研究,本身我的本职工作压力就很大。我不擅长研究繁琐的操作流程,怕遇到困难,万一弄错信息到时影响公司进度了怎么办?”

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假设...会怎样?

了解了自己内心的这些疑虑之后,再开始换一种新的思考方式进行再次提问。

为什么不能去完成这项工作,而选择性的进行逃避。假设是我做不好这个工作,领导会很失望,本身对我抱有期望,做的不好,恼怒之下把我炒了。

那我要选择如何面这个困难,答案显而易见:那肯定是其他的工作都放在一边,专心研究这个问题,最后顺利完成。

为了现实生活,我要赚钱解决温饱,需要这份工作。再退一步高尚的说工作是实现自我价值的一种途径,若经过我的研究并做好,这不仅仅是增加我的一个技能,也会让我更有成就感。

其实对于第二阶段的提问我们要用一种破坏性思维,想象一些不可能的事。

或者重新组合,强制联系一些不想关的内容。当我们这样想的时候,大脑其实在寻找另外一种可能性。

而且不得不说换一种方式来进行提问,会让我们更换了一种心态,由消极变为积极。

作者说到这个阶段,不要停留太久,就要开始进入第三阶段。

如何开始做?

很多时候,不管是大公司还是小公司,每个企业都更倾向于有强大执行力的员工。

每次开完会,是不是可以按照会议要求中的按照计划去执行,完成并且及时汇报反馈。

所以到这个阶段就需要有强大的执行力,这就需要我们平时工作中要保持一些很好的处理问题习惯。

遇到复杂或者一个庞大的任务时,时刻牢记,需要采用“分而自之”的方法,进行细分拆解。

可是毕竟是一些难题,所以难免会出现很多困难,让我们会烦恼,失去耐心,还拿这件难题可以我问自己:

001 为什么在以往2次的报关过程中,不和对方请教,弄清楚整个处理这类事宜主要操作步骤和注意点?

002  是不是自己的工作态度有问题,非本职工作就可以只是负责对接,纯碎按照对方要求来配合,却不深入思考和研究其原因。

003 怎么改善这个问题呢?

虽然这只是工作中大家遇到的一个难题,可是通过正常的“提问”来问自己,就会发现这不是简单的一个工作问题,而是反映出自己自身的问题。

若我们遇到问题,就可以这样一次次的提问,相信不仅不止解决了疑惑,更改善了目前的工作和生活状态,更清楚的了解到自己应该如何去做。

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在日常工作和生活中,凡事讲究因果关系。

直面问题会使人感觉痛苦,可是问题通常不可能自行消失,若不解决,就会永远存在。

我们能做的尽可能早的面对问题,意味着把满足感向后推迟。

可是行动过后,那种挑战自我的成就感和满足感会让我们积极起来。

勇敢走出舒适区圈,会让我们的生活更美好。

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