用活动图来分析业务流程的最重要目的之一就是发现问题，通过这些问题会牵扯出一堆的业务逻辑，引发更多的思考，帮助我们更清晰地认识客户的需求，协助客户进行业务重组。
PM最烦的需求评审流程如下：
需求评审活动图
- 活动图基本语法元素：初始状态，活动，判断，合并，结束状态；
- “黑短粗”是“并行”的意思，我们知道“菱形”是判断意思，每次只能走一个分支，但这个需求很多人共同评审所以要用并行
- 多个箭头进入这种箭头叫“分叉”，一根出去的叫“汇合”，这两种是共同存在的
泳道图
我们所看过的复杂的泳道图也是属于活动图的一种，泳道也叫，这表明这个互动需要多种动作的发起人。
泳道图
对象流
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引入对象这个矩形框后，我们将很容易看清楚每个活动的输出与输入。当我们需要明确表示每个活动的输入输出时，应使用“矩形”。
活动图中的每个活动可能有一个或多个“输入”，每个活动可能会有一一个到多个“输出”，这个活动的“输出”可能是另外一个活动的“输入”,和“输入”“输出”直接相连的箭头叫对象流(ObjectFlow),而活动与活动之间的箭头叫控制流(Control Flow).
基本上工作用的就是以上的语法和图例，但往往更加复杂，基本的使用步骤可以参考：
- 1.识别出这个过程的所有活动者，并按重要程度排列。
- 2.识别出这个过程的关键活动，假定没有异常，先画出大致流程主干。
- 3.使用泳道来区分不同活动者的活动。
- 4.逐步增加这个活动图的分支及其他活动者。
- 5.列出当前版本发布过程存在的问题，思考如何改善流程来解决这些问题。
