2019年5月31日 星期五
今天下午下班后又接局里电话，因工作人员工作失误——公布的报名咨询电话号码错误，无法接通，接连遭家长投诉。情理上体谅家长心情，但也为家长的处事方式而生气。自开展家校共育工作以来，一直在倡导“零投诉”，一直把家长定位为学校的同盟军。一家人好好沟通没有解决不了的问题，所以必须让家长明白家长与学校的关系，所以把宫主任邀请进了2919级新生报名服务群（原本的网上报名指导群） 。
几点做法与收获
1.引领家长撰写亲子日记，陪伴教育孩子。
2.优秀家长志愿者现身说法，效果很好。（宫主任，邵妈妈）
3.榜样的力量大。一是家长做好孩子的榜样；二是优秀家长志愿者做好榜样，身边的榜样、同类制的榜样最有说服力。
4.在新生现场确认前一晚，诞生了两篇亲子日记—崔钰儿妈妈和代欣怡妈妈。
（比去年亲子日记第一人陈艺萱早近三个月，比前年新生的首写人郭书言爸爸，王一柠爸爸，李长硕妈妈都早）
思考：
1.新生家长的学历越来越高。
2.家长需要有效引导。
图片发自简书App
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