用户画像工作贯穿了产品的完整生命周期,不仅仅限于产品调研#产品经理入门必知#
产品调研阶段,进行用户画像步骤
1、产品场景定义
首先确定产品业务形态,从行业分类、商业模式、产品形式多维度展开分析。找到用户入口点,规划业务流程,形成闭环。
2、确定目标用户
基于业务场景,缩小范围,找到产品目标用户群体。
3、收集用户数据
收集用户需求和属性数据,将收集到的信息进行整理和分析并归类。
4、用户角色
根据用户在产品不同流程的价值体验,进行角色框架定义。
5、用户行为
针对不同角色用户,制定用户的产品行为
6、用户属性
定义用户属性,明确数据收集范围和使用场景,产品设计过程需要包含用户收集场景,这些数据可以帮助运营提升产品价值