用户画像

用户画像工作贯穿了产品的完整生命周期,不仅仅限于产品调研#产品经理入门必知#

产品调研阶段,进行用户画像步骤

1、产品场景定义

首先确定产品业务形态,从行业分类、商业模式、产品形式多维度展开分析。找到用户入口点,规划业务流程,形成闭环。

2、确定目标用户

基于业务场景,缩小范围,找到产品目标用户群体。

3、收集用户数据

收集用户需求和属性数据,将收集到的信息进行整理和分析并归类。

4、用户角色

根据用户在产品不同流程的价值体验,进行角色框架定义。

5、用户行为

针对不同角色用户,制定用户的产品行为

6、用户属性

定义用户属性,明确数据收集范围和使用场景,产品设计过程需要包含用户收集场景,这些数据可以帮助运营提升产品价值

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