年底了，大家开会做总结计划的时候有很多，也是全公司沟通最密集的时刻，而同时也是最关键的时候！
我们有没有那么一个时刻，事情出现不好的局面，或者和我们之前沟通的不一样，然后紧接着就会进入下一个场景。
说：我以为就是这样的，我以为他知道，我以为他做了。而事实，你以为错了，所以事情也错了。
也许有时候我们发心都是好的，比如父母看到小孩乱跑，会训斥，其实是怕小孩会受伤，可是孩子以为父母就是训斥，就不开心了。
好心被理解错，也就变得不「好心」了。
一、一切的错误先来自于误解
你以为的就一定对吗？
我们做事之前必须要问的是「我以为」这样的？还是「确认之后」我确定是这样的？
用周明达老师的一句话是：没有我以为，只有我确定！
一切事情的错误先来自于我们开始就理解错了，自然后面的行为也就错了！
二、跨部门协作重要的人物一定要都在。
其实以前我不理解所谓「大公司病」，而现在我有些理解了，就是沟通成本高，效率低！
大公司有很多部门，跨部门合作是很重要的事，这也是为什么大公司会议很多的原因！
避免大公司病就是要多部门流水线作战
一件事需要跨部门合作，就要各部门领导都参加，为目标服务！
这件事所涉及的各部门问题，各部门需要应对的方案是什么？
财务部角度涉及哪些问题如何处理？
人事部角度涉及哪些问题如何处理？
运营部角度涉及哪些问题如何处理？
往往开一个部门的会议，就会有这样那些错误的以为，你做你的，我做我的。最后就坏了很多事！
三、各个部门对同一件事的细节分析
以上也许都在做，跨部门开会的时候也都在，而最后往往不如预期的原因，是每个部门对同一件事情考虑的细节不同。
运营部可能考虑如何运行更好，而没有考虑财务部可能遇见的问题，而财务部考虑是财务方面的问题，可能没有考虑到人事部可能遇见的问题。
四、管理是平衡的艺术
跨部门不仅仅是你好我好，可能是你好我好她好，如何能够在跨部门找到大家共同有效、共赢的合作方式很重要。所以管理就是平衡的艺术，也是沟通的艺术！
如果说跨部门合作是流水线，而每个部门考虑的细节是流水线的螺丝钉，是连接跨部门的关键。
因为给任何一方带来麻烦，都会降低效率！
