作为一个长相和他半斤八两的普通人,董宇辉,是我的偶像。
董宇辉,新东方名师,双语教学直播带货,业绩持续火爆。
我首先是学习他个人成长的励志故事,接着从商业角度考量这种直播带货的形式,思考为什么他会那么火?
随着直播带货和短视频的普及,每个人都想着快速进场分一杯羹,似乎这是一片超级蓝海市场。
有的人通过颜色诱惑,迎合大众的低级趣味,快速吸粉,收割巨婴的注意力,最后实现他们的病态带货之路。
有的表面上打着助农慈善的旗号,人为制造话题,在大众心目中建立光伟正的人设,明目张胆的的收智商税。
我认为董宇辉的带货形式,是这个乌烟瘴气直播阵地的一股清凉油,也是未来直播带货的最优解。
为什么这样认为呢?我觉得董宇辉至少做到了3点别人做不到的事。
01.新东方的强大品牌背书
直播带货,本质上还是线上电商卖货。消费者看重的永远是商品更便宜,质量更好,购物体验更好,多快好省是消费者的永恒追求。
销售额=人流量*转化率*客单价*复购率。
有了新东方的强大供应链后台,他的商品不管从价格品质,还是售后成本肯定比普通人更有竞争力。
伴随着新东方的转型,有了话题和争议,人流量不是问题;转化率和产品的竞争力是正相关的,因为他们的产品是相对标准化的,不太关乎个人偏好。
总之,水大鱼大。在绝对实力面前,普通人没有资格和他竞争,因为你根本没有入场券。
02.董宇辉的超强教育能力
他出身新东方英语教师,沟通表达能力有强大优势,这和网络主播最需要的能力高度契合,他更懂得如何打动顾客。
他阅历丰富,随手引经据典,解决人生困惑的小妙招,自律自强的正能量,憨厚幽默呈现真实的自己,和粉丝共情互动,更加深了粉丝的信任。
大众都是普通人,看惯了美女秀场,见识过一众网红清一色的高鼻梁,大长腿,以及魔幻的化妆术,我们对这种所谓的“美”麻木了。
没有了10级的滤镜,没有了肤浅的挑逗,没有了嗲里嗲气的温柔陪伴,我们回归到了现实世界,我们需要真情实感的陪伴,哪怕他不帅。
03.董宇辉只负责卖货,没有KPI
当下乌烟瘴气的直播环境,他是一股难得的清流。
当俊男靓女们都吼破着嗓门,大声疾呼,求爷爷白奶奶的引导粉丝:“买它,买它,买它。10块钱你买不了吃亏,你买不了上当。再不出手,你会后悔一辈子的。”
他却在直播间优哉游哉的说:“建议大家理性消费啊,你需要的话,再买哦”。没有了焦虑,没有了人为制造的抢购氛围,有的只是耐心的讲解产品。
为什么他能这么做,别人就不能呢?因为他没有KPI.
当然这是我猜测的,上过班的人都知道,工作考核需要有KPI指标,因为这和自己的工资和奖金直接挂钩的。
一众网红直播主人们,做的一切宣传造势,诋毁同行,嘶吼争吵,无聊的冲突剧情,都是为了销售额,为了KPI。
而董宇辉们,或许不需要这个来评估自己的能力。因为这是老板的格局和信任。他轻装上阵,卸下包袱,反而业绩更好。
董宇辉,借助新东方的强大供应链和品牌背书,加上自我沟通表达能力的出彩表现,以及企业的正向价值观的加持,他火了,这是一种难得的成功。
虽然行业内对东方甄选这种直播带货形式,可能过度依赖董宇辉的个人影响力,未来的主播能力难以复制,以及全品类的布局,相关联的选品,售后已经多有微词,但是,我们不能否认这种正向价值观是值得肯定的。
反之,一些网红们凭借着个人貌美帅气的自然禀赋,在直播行业玩的天花乱坠,风生水起,似乎为了销售额,他们没有上限,更没有下限。这个行业不管怎么打击,怎么处罚,似乎已经失控了。
希望世间多一些董宇辉,少一些小姐姐小哥哥的温柔以待,我需要的是买到质优价廉的商品,我需要的是人世间的真情以待。