戴尔·卡耐基 《人际交往心理学 》张然/译

1: 每个人都是上帝咬过一口的苹果，每个人都不是十全十美的

2: 没有人会去踢一只死狗 同样的道理，人们也不会主动地去攻击那些看上去文弱和举止低调的人

3: 庸俗的人在伟人的错误和愚行中，得到最大的快感

4: 毕竟没有人会愿意和一个令自己自卑的人成为好朋友

5: 你不应该成为一个很好的人，而必须使自己成为一个什么样子，能做好真正的自己就足够了。在此前提下，对自己说一些肯定意义的话，就一定会更好地面对来自外界的批评

6: 肯定对温暖人类得灵魂而言，就像阳光一样，没有它我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，却吝于把赞许的温暖阳光给予别人

7: 尊重是建立信任关系的基础，没有尊重就没有信任，没有信任，那么所谓的社交就毫无价值

8: 避免争论可以节约你的大量时间与精力，使你投入到完善你的观点和实践你的观点到工作中去 。完全没有必要浪费太多的精力去干那件没有结果也毫无意义的事情上去

9: 人性的弱点是喜欢“戴高帽” 最好是先假定对方有你所要的激发的美德，给他一个美好的名誉去表现，他会尽力去做，而不愿使你感到失望

10:即使对方真的犯了错，也要做到不恶语相对。说话要尽量做到圆滑不令人反感，先表扬对方的优点，保全他的面子，在表达对于他犯的错误的惋惜

11: 事实上，太多数人还是只关心他们自己，无论什么时候都是这样的。当你开始关心别人湿，你就已经有了引起他人注意的机会。每个人心中都有善念，你的关心能够唤起他人心中的善念。

12: 强暴粗鲁的态度永远不可能赢得好人缘，只有柔善的态度才能征服别人的内心。

13:打动人心的最佳方式是跟对方讨论其最感兴趣的、最珍爱的事务，即投其所好。投其所好，是一门艺术、一种智慧，也是一种沟通的秘诀。

14: 真正的沟通是以双方都感兴趣的话题进行的。

15: 能成为你现在的样子，根本没有什么可骄傲的— 而那些心浮气躁、顽固、不够理智的人，之所以会那样，也并不全都怪他自己。对于他们，我们应该充满惋惜和同情

16:不要吝啬你的同情心，给予他们记得理解与尊重

17: 所以很多时候，责备别人是一件非常愚蠢的事情，最终只是以一种非常愚蠢的方法造成了双方的矛盾。 从个人的立场来说，从自己开始要比改进别人，更能让你获益。

18: 生活中，我们不仅要学会感恩，还要学会在帮助别人之后，不求回报。

19: 懂的分享，你的快乐也会带给别人，你的幸福也是爱你的人的幸福，你的悲伤会有关心你的人给你安慰

20: 当我们对敌人心存仇恨时，就是赋予对方更大的力量来压倒自己，给他机会控制自己的胃口、血压、睡眠和健康，甚至心情

21: 不要再指望别人感恩了。如果我们偶尔得到别人的感激，就会是一件惊喜。如果没有，那也不必难过。如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。

22: 小算盘怎么能算大账呢？

23: 让人们乐意去做你所建议的事。把命令的语气改成建议的口吻

24:每个人都是一个独立的个体，拥有自己的思想和意愿，命令的语气会让人觉得是在受人控制。人们更愿意接受用亲切的口吻提出的建议，而不是命令的语气。

25:沟通的首要前提就是要了解对方的兴趣，留心注意别人所喜欢的是什么，厌恶的是什么，在人际中迎合他的兴趣，满足他的心里需求，从中将会得到自己所需求的东西

26: 从欣赏开始，就像手术前，医生先给病人实施麻醉一样，麻醉能把痛苦减轻到最低程度，让病人更易接受。

27: 当我们听到他人对自己的优点加以肯定和称赞后，再去听一些不愉快的话，自然会感觉舒服一些，对对方的批评也多半会欣然接受。

28: 你要做的事情，就是用最短的时间，来消除对方的警惕和排斥心理，然后对方在你亲切话语中接受你，从而变得友好起来。

29:寻找合适的话题，把谈话的重心放在对方感兴趣的事情上，就能使对手的谈话融洽自如。

30: 批评就像饲养的鸽子，它们永远会飞回家的。我们更需要了解我们所要批评和谴责的对象，他们会为自己辩解，甚至会反过来攻击我们的。请你不要责怪别人吧，换一种方式来表达你的不满。

31:当面指责别人，这只会造成对方顽强的反抗，而巧妙的暗示对方注意自己的错误，则会受到爱戴。

32: 任何一个愚蠢的人都会尽力为自己的错误辩解的，但只有真诚地承认自己的错误，才能给人一种尊贵、高尚的感觉。

33:自己的主意是不是比别人的主意更受到你自己的重视？如的确如此，那么如果将你的意见强塞别人的脑子里，是不是也有失明智呢？

（让对方提出改进意见建议，让对方参与，并觉得自己好的东西是自己给出来的。）

34: 做丈夫的不要一味地去指责妻子，而要从现在开始，勇敢地担负起家庭的责任来，同你的妻子一道共同营造一个温馨和谐的家庭。只要丈夫做了自己应该做的，妻子会很容易表现良好的。

35: 让丈夫进步的方法并不是不断地对他们提出各种各样的要求，而是不断的鼓励他们。应该给他们足够的嘉奖和赞赏，找出他们能够发光发亮的才华。

36: 并非失去的爱破坏我的美好的时光，但爱的失去都是在小小的地方。

37:当一个人找不到食物的时候，他会吃下对自己有害的杂物。

—有感