表达愤怒
约翰：三个星期前，我想监狱的官员提出了一个请求，至今他们仍然没有反馈。
马歇尔：发生这个事情后，你为什么会生气呢？
约翰：我刚才已经和你说了，我生气是因为他们没有回应我的请求。
马歇尔：等一下。在你说，我生气是因为他们。。。。。时，停下来想一想，你和自己说是什么让你生气了？
约翰：我没和自己说什么。
马歇尔：好，现在停下来，好好体会一下你的心情和想法。
约翰：我告诉自己。他们一点都不尊重人，他们冷漠无情，只在乎自己的利益。他们真是一群混蛋。。。。。
马歇尔：谢谢，这些足够了。现在你知道自己为什么生气了吗？是因为这些想法吗？
约翰：但是，这些想法有什么不对？
马歇尔：我不是说你这样想有什么不对。我也没有说，你不该说他们冷漠无情、自私。。。。。但是，这样的想法你很生气。想一想，你有什么需要，在此时此刻，你需要什么？
约翰：（沉默了很久，然后说）马歇尔，我需要他们让我去参加那些培训。如果我无法参加那些培训，出狱后，我还会再进来的。
马歇尔：现在你把注意力放在了你的需要上，你是什么样的心情？
约翰：害怕。
马歇尔：现在，假定你是监狱的官员，而我是犯人。如果我你当做冷漠无情的官僚，即使我没有当面指责你，那样的想法也会通过眼神流露出来。如果我和你说“我真的很需要那些培训，如果无法接受培训，我担心我迟早还会被送进监狱。。。。。。”与把你看做冷漠无情的官僚相比，哪种方式更可能使我的愿望得到满足呢？（约翰眼睛直盯着地板。沉默不语。）
马歇尔：嘿，伙计，在想些什么？
约翰：说不出口。
三小时后，约翰过来和我说，马歇尔，我真希望，你两年前就和我说你早上的那番话，那样，我就不会杀了我最好的朋友。
如果人们认为自己的痛苦是由他人造成的，并认为那些人一个受到谴责或者惩罚，那么就像这位年轻的囚犯一样，他们播下了暴力的种子。
