【悦享听】《基本人际关系技巧》7

《基本人际关系技巧》

第六章 赞同人们

    生命中最重要的事情之一,是学会赞同人们。任何人都可能提出自己的观点,并引起反对。只有聪明人才会赞同别人,即便觉得对方有错。只有学会找到与他人的共同点,才能创造和谐。

    比起那些不赞同自己的人,人们更喜欢赞同自己的人。当有人不赞同时,你会觉得很不自在。

    在掌握赞同别人的艺术过程中,你要记住几件事。

    培养赞同人们的态度,练习与周围的人和睦相处,尝试去适应周围环境,而不是总与之对抗。

    如果你赞同,就让人们知道,不要只是默默地赞同。要点头说“对”或说“没错”,尽可能多地肯定他人说话。

    除非绝对有必要,否则不要告诉人们不同意。

    做错事,或者对事情负责,就应该尽快道歉。学会不掩饰自己的错误,人们会因此更敬佩你。

    不管你是否正确,争辩只是自我失败。争辩不会让任何人赢,损失可能会更多。偶尔遇见和你争辩的人,最好是毫无争辩地让他说。只有一方的战争是很难打起来的。

    ——德士特.耶格《基本人际关系技巧》

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