HI，亲爱的同学们，大家早上好。我是你们的老朋友陈静，陈年老酒的陈，岁月静好的静。一位致力于要把岁月逆袭成一坛芬芳的陈年老酒的职场妈妈。今天是打卡的第23天，今天的打卡主题是：前人筚路蓝缕，为我们打下美好生活的基础；贵人指引方向，让我们少走许多弯路；可是要真正走好人生路，关键还得靠自己。
打卡主题： 开路靠前人，引路靠贵人，走路靠个人
一、本周学习目标：学会讲“授之以渔”的故事
二、今日学习目标：学会讲前人开路的故事
三、知识干货：
世上本没有路，走的人多了，也便成了路。这句话说明路是靠人走出来的。能成为开路先锋固然很好，但这探索的进程太慢，效率太低。如果能按照前人开路的足迹前行的话，既可以节省思考和探索的时间，又能在前人取得的成就基础上进行提升，效果是双倍或是多倍的。所以在讲授技能的时候，不妨穿插进前人开路的故事。
四、故事素材欣赏
从演讲培训班毕业后，因出色的口才表现和演讲能力，我告别了原有的底层工作，被公司调任为培训主管。专门负责培训指导新招入的接待员，培训操作控制台上各个功能键的位置，这是最基本的工作任务。做为接待员，往往还会遇上各种各样的突发事件，比如暴跳如雷的顾客等等。对如何应对这样的突发事件，我就给他们讲述前任的优秀接待员雅迪女士的光辉事迹。比如讲述雅迪女士怎样一边安抚盛怒的顾客，一边定位到你那位走丢了的CEO，同时帮你找寻拿着你包裹的服务员的故事，这个故事告诉接待员，在以后的工作中如遇到类似的问题要处理的话，不妨参照雅迪女士的成功做法。
