《奖励的恶果》:奖励并不一定全部有效

第一,奖励有害的五个原因;

1.让人觉得被控制:奖励和惩罚本质上都是把人当作被动的木偶,用外力去控制人的行为,它损害了人们的人格尊严,是不道德的。

2.会影响人际关系:奖励是认为造成的稀缺,在争夺和竞争的过程中,人会把他人视为实现目的的工具,从而伤害人际关系。

3.组织创新与冒险:追求奖励,不做有难度的事情,放弃创新和冒险;

4.让然忽视问题本身的对错:短暂改变表象,忽视深层问题;

5.损害人们对事情的兴趣:做事的动力变成先决条件。

第二,奖励和赞美的四个注意事项;

1.避免高调地、事先许诺要给人奖励。不要让奖励太引人注目、与所做的事情太相关。尽量事后奖励,意料之外。

2.让人自己选择得到奖励和赞美的方式。让潜在的获奖者参与决定奖励什么、怎么给以及给谁,能减少奖励的破坏性。

3.具体、真诚、对事不对人:发自内心,不泛泛而谈,不讲空话。

4.避免给奖励和赞美设置竞争。不要因为奖励公开地让别人互相比较、竞争。

第三,自我激励的“动力3C”理论。

明确工作的合作性(Collaboration):成员之间不仅可以交换才能和资源,还可以得到情感上的支持。

任务的内容(Content):好的内容指的是能让人愉悦、注和能感觉到意义感,

对做什么和怎么做进行选择(Choice):能够自主决定采用何种方式达成目标。

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