你说的不是我关心的

销售人员必须学会从解决顾客问题的角度来描述产品，而不是只做一个产品代言人，换句话说销售人员必须清楚自己的产品可以解决顾客哪些问题，不管这些问题是否存在。

挖掘出顾客的需求，无疑就抓住了顾客的心。

真正的客户是不会被你挖需求挖死的。

销售员必须想办法弄清楚顾客嫌贵的真正原因，然后对症下药，这样顾客的借口才能不攻自破。