小明是一个优秀的销售主管，公司一直也将他作为储备经理人选，最近有个大区经理由于个人发展的原因离开公司。
公司管理会议上人力资源经理老董提出来：“小明怎么样？他的战略意识很强，做生意也是一把好手，他的团队对他是言听计从。他可以作为考察对象。”
然后老董停顿了一下，补充说：“当然，他存在形象方面的问题，爱在会议上出风头，他自己并没有意识到自己的行为会疏远其同事。”
销售总监老刘发表意见说：“小明有着出色的商业头脑，但我觉得他还不能以代表公司负责重要客户；还有一点我不知道该怎么说，他不太讲卫生，有时坐在一起还真有点受不了。”
事实证明，小明在过去5年中因其优异的业绩，多年获得优异的业绩评价和最高奖励。
多次年度评价曾提及他应该改善其“沟通和个人形象”，但由于他业绩一直不错，他不了解具体细节的情况下，小明并不知道到底自己真正的问题在哪里，以及这些问题对其职业发展有着多大的负面影响。
有国外调查发现：对于那些才华横溢的经理而言，其职业发展往往会因为一些不起眼的小事而停滞不前。
通常这些问题已经存在数年的时间，虽然个人看起来不是什么大事，但它最终会破坏这些有能力和才干的经理职业发展。
最常见的小问题有：
沟通方式
有关沟通方式的抱怨通常涉及人们在各种场合的讲话语气和方式。
一个人的沟通方式直接关乎人们对他的第一印象，而且能够对职业发展造成很大影响。
沟通成效的低下对于管理人员来说是风险区。例如老董，他是一名排名靠前的人事总监候选人，在一家即将准备上市的华妆品公司工作。
老董的简历符合所有要求，但他的弱点在过于谨慎显得有点迂腐的沟通方式，这种说话风格似乎更适合于做研究，而不适合人事总监，因为人事总监需要协调各部门的沟通和员工关系。
经常使用通俗语言的候选人的受聘概率是那些经常使用学术类或“高大上”词汇候选人高很多倍。
平实的讲述方式会给人留下深刻的印象，而且比那种充满专业术语的风格更有影响力。
最成功的候选人能够在不过度使用“我”的情况下，清晰地阐明其个人贡献。
相对于那些大谈特谈自身成就的候选人，能够给决策者留下更深印象的人会说：“我最值得骄傲的成就是看到团队开始获得成功”，然后再明确地解释自己在这一过程中所发挥的作用。
尽管内群体偏见是招聘领域的深层次顽疾，但我们发现，至少那些语言表达不够流畅的高管会被认为缺乏竞争力。
个人形象
从看似不起眼但具有职业破坏力的个人穿着和卫生，到一些更深层次的挑战，如个人的言行举止与公司文化不符。
一般来说那些看起来不够自信的经理会给人一种平庸的印象，出现这类问题会让你处于危险境地，研究发现，高度自信的经理被聘用的概率是不自信经理的2-3倍。
这一点让我想起了曾经的同事MISS方，她是一名非常有头脑的销售人才，客户也非常喜欢她，供职于一家世界500强公司，但她因个人形象问题在销售总监选拔中落选。
尽管其才干广为人们称道，但MISS方给人的印象十分谦恭和低调，个人也不是太在意自己的形象，让人们觉得她并不是很懂行，不适合以销售总监的身份为公司代言。
她自己经历了这次失败的教训，报了一门形体课，在专业老师的培训和指导下她在穿着和说话方面有了很大的改善，半年后成功的成为了销售总监。
人际关系
我们通常看到有才干的高管在自己所在的部门战果累累，但在与同僚共事时却难以有所建树。
例如小董这位才华横溢的营销经理，他曾帮助公司成为行业里最好的礼品品牌，但最终，小董因同事关系不佳而错失了渴望已久的销售总监职务。
她的业绩评价全是其老板以及直接上司对其卓越业绩和无限热情的赞许，但她的同事认为，她更看重个人进步而不是团队成功。
像小董这样的人士通常在中层管理层表现得异常优秀，但却难以迈入高层，因为她似乎难以或不愿意跳出自己的部门或职能来看问题。
这一点说起来容易，做起来难，特别是强大的公司奖励体制通常会根据每个目标的完成情况进行奖励。
此外，公司职能架构冲突也是经常发生，同事之间会竞争有限的资源，或因项目和事情产生分歧。
然而，潜力最大的领导者会想方设法在实现自身目标的同时造福整个团队。
他们在需要产生业绩时可能会破釜沉舟，但在长远方面，他们会笼络一批强大的追随者，并因执行有利于企业的策略而获得赞誉。
为什么这些危险的小问题长时间以来并未得到解决？
问题来自两个方面，反馈的提供方和接收方。
对于提供反馈的上级来说，这些问题似乎是个人的问题，而且基本上都是小事，因此也就很难直接提及，尤其对方是有着出色业绩的经理时就更不好开口。
当这个问题不影响当前的业绩时，人们更愿意选择绕过这个问题。
作为反馈接收方，通常会把小问题当作是不重要的“无关紧要的小事”，或有时将其视为有悖于自己价值观的事情。
他们认为评判自己的标准应该是业绩，而不是开会时的说话方式和时间。
作为一名经理，你的职责是通过提供诚恳的反馈以及鼓励，来培养你的团队。
如果你规避这一责任，你实际上是在伤害你的直接上司和整个团队。
作为反馈接收方，不要被小问题事件天真的外表所迷惑。
如果你的评价中出现了这类问题，那么就应通过询问澄清问题来找到事件的根源，以及具体存在什么样的问题，同时还需要弄清楚它对你的业绩有怎样的影响，以及它是否会影响他人对你的业绩和潜力的看法。
不要让这些看似不危险、无伤大雅的小问题毁了你的职业发展。
