电话话术

1.自我介绍:

问:您好!请问是某某女士/先生,是吗?

客户答:是的。有什么事吗?

答:我是蓝轨集团公司的客服部经理小王,我们公司有一款智能高科技的人脸识别门锁,想做个市场调查,您出门偶尔会忘到钥匙吗?钥匙乱放包里很难找吗?

客户答:偶尔会/好像蛮难找到的

问:那如果有一款不用通过钥匙,而是靠刷您美丽/帅气的脸蛋就可以很方便开门的智能锁,您愿不愿意了解这项高科技怎么操作的呢?

客户答:愿意了解/没兴趣/有时间再了解

答:而且这个智能项目未来会很受市场欢迎,利润空间非常大,如果您/您的家人朋友正在找项目,我们公司会提供给力的政策支持,营销模式,进货补贴,看是否需要加个微信,好好了解一下呢?

答:好的

问:那您的微信号是多少呢?您这边报一下,我稍后让我们全国招商经理加您,好吗?

问:您报一下,您的姓名电话!方便联系到您

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