【西】大卫·马汀内斯
1、西班牙品牌ZARA
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2、作为一家西班牙公司，ZARA每年均有新店开张，嗯饿肚子s年年创造新的就业岗位，在众e多产业部门经历经济危机和业务减缓的局d势中依旧累积盈利，顺利挺过了导致数十家企业倒闭的西班牙纺织业的艰难转型。
3、从纽约到迪拜、巴塞罗那、伦敦、马德里……直到巴黎的所有ZARA门店都有一个共同点：在最短的时间内发现并满足顾客的需求。
4、团体协作，不轻易被成功和乐观成果冲昏头，敢于提要求，用群体决策促进新想法的诞生，向做法不同的人学习。
5、我当年是白手起家的，如果要获得别人的尊敬，就应该继续在生活中保持谦恭的态度。
6、我从一开始对工作就一直是全力以赴，精益求精。我从不自满，并总是试图把同样的理念传递给我身边的所有人。如果你想干成某件大事，自满是最不可取的，人要一直保持上进心，坚持自我批评。
7、你要清楚客户需要什么和自己可以为他们提供什么。
8、最好的广告就是选址在最好的街道上。
9、有充分的精力坚持每天早起干活，思索超越前一天的新点子。在源源不绝的冲劲，对出色、有条理的工作的执着和雄心大志的驱动下，他考虑开一家自己的店。
10、ZARA 成功地营造出一种商品短缺、购物机会稍纵即逝的氛围。
11、我们投资最好的地段，精心布置我们的橱窗，这是我们展示形象的手段。我们希望顾客走进的是一家漂亮的店，那里出售最新潮的时装。但是，最重要的是，我们希望顾客知道，如果他们看上某个商品就该当场买下，因为到了下一周同样的商品就不会再留在店里了。
12、我们不对市场强推服装系列或潮流，而是评估市场在最短的时间内需要什么。
13、ZARA品牌的时尚观：
时尚是全球性的，门店必须探明其活动范围附近每个街区的潮流。
14、愿意接受别人在许多事情上处理得比自己好的事实是阿曼西奥·奥尔特加在公司日复一日奋斗时所秉持的谦逊品质和美德。
2018.4.23
