亲爱的老铁们，大家晚上好，我是小草，很荣幸在这个宁静的夜晚，为大家领读《说话的力量》，接下来，我会用大约15分钟的时间，为大家讲述本书的上半部分，前言到06篇章的内容，希望我的领读对大家有所帮助。

在正式进入领读前，我们先来了解下本书的作者-孙路弘，他是国内营销领域的大神级人物，也是美国领导力培训中心授证的高级讲师。他银发苍苍，被误称为“孙爷爷”，而事实上是真正的60后，他常背着“为人民服务的挎包”，里面装着稀奇古怪的电子产品；他一天一篇千字文，一周看3部电影，一个月读10本书；他每半年有90天给企业进行实战内训；交谈时，常常拒绝看法，只看事实和细节。一生选择教育，奥数第一人，奥迪顾问和奔驰教官，是营销大师科特勒最赞赏的培训师，在大神级人物的智慧下，开始今天的领读。

首先提个问题，大家觉得自己会说话么？觉得会的打1，觉得不会的打2。

非常感谢参与的老铁，这个问题看起来像是废话，为什么呢？首先，大家认为自己会说话了，当然就不用再学习了，其次，没有一所大学设置了说话的系统课程，最后，大家也并没有认识到说话的重要性和说话的意义。

其实不然，举个例子，想必自我介绍大家都非常熟悉，拿求职面试来说，现在给你个机会，出于你的本能，按照你的习惯，你会怎么说？

统计资料显示，没经过训练的人做自我介绍平均用时56秒，按照一般的限定时间2分钟计算，足足的1分零4秒被浪费，换成百分比为54.3%，在这被浪费的54.3%也就是被浪费的1分零4秒钟中，本可以把你的性格，特长，甚至想打动对方的东西更好地传递出来。回想下这个情境，时间短，内容零散，多是看法，而非事实的问题是否在你身上出现，你觉得自己还会说话么？

从现在开始认真学习说话，本书中介绍了能将知识转化为行动的技能，下面和大家共同学习第一部分，说话的方法。

方法1，讲述

先看两个小故事。

十年前，在从拉萨回北京的飞机上，她的身边坐了一位三十年前援藏，因为治病第一次离开西藏的五十多岁的女人，一个星期后，当她再去看这个女人的时候，已经确诊为胃癌晚期，这个女人把三十年当中，走遍西藏各地，跟各种人交谈的记录交给她，希望百年后，有人能看到西藏发生了什么。

五年前，她采访了一个人，这个人在火车上花一元五角买了一瓶水，没有要到发票，于是这个人把铁道部告上了法庭，后来这个人赢得了这场官司，原以为会和铁道部结下梁子，结果在火车上得到了尊重，因为这个人的斗争。

她是柴静，故事来自《认识的人，了解的事》的主题演讲，比赛的特等奖，柴静使用了讲述的沟通方法。

由以上的故事，作者对讲述做了定义，讲述是一切沟通的基础，是对已知事物的一种讲解。已知事物可以是自己认识的一个人物，体验的一个情景，知道的一段有过程，有发展的故事，或者了解到的一个事实。

总结一句话，讲述要求对已经发生的事情根据事实线索进行描述。

知道了讲述的定义，到底怎样才能学会合格的讲述呢？书中提出了4大要求。

第一，语言流利，顺畅

不边讲边想，不用太多口水词，不重复内容，简称“三不原则”。语速适中，语言生动，焦点在对客观事物的描述上。

第二，充分有效的利用时间

在说话的时候，具有估算时间的能力，比如要求讲2分钟，时间不应少于1分45秒，也不应多于2分15秒。

第三，框架清晰，有次序

框架包含段落和结构两方面，段落要前后呼应，内容完整，结构至少包含两个段落。次序分为顺序，倒叙和插叙三种方式。

第四，具体事实细节能打动人

举个细心人的例子。一位毕业政法大学的学生去应聘一家公司的总裁秘书，自我介绍时，说自己是个细心的人，没有就此打住，接着说大学订阅《英语杂志》时，发现一个标点符号用错了，于是写了一封信给杂志社，把错误在第几页第几行告诉他们，后来杂志社回信，不但评价他是个少见的细心人，还赠送了一年的杂志。

永恒可以打动人的东西才能深入人心。

方法2，叙述

电影《黑客帝国2》，大家都看过么？看过的老铁请打1。

感谢老铁们的参与，面对逼近的电脑乌贼大军，人类的领袖墨菲斯对聚集在一起的人类发表了一段震撼人心的战前动员，这段精彩的演讲把电影带入了一个高潮，叙述的力量，发挥了重要的作用。

叙述，通过对事实的筛选，将事实按次序讲给别人，有目的地将影响别人，使别人接受你的看法和观点，影响他所得出的结论，进而影响他的行为。

方法1中的讲述，是根据事实，叙述除了事实外，还要对事实筛选，概括自己的观点，这是两者的区别。

如何筛选呢？

再看看墨菲斯的这段演讲，他没有把血肉之躯对抗钢铁机器的可能惨状叙述出来，而是选择了人为刀，我为鱼肉，现在是活下去的最后机会展示出来，就是对事实的筛选。

当你有一个明确的看法，试图影响对方的时候，要把一些对你不利的，与你看法不一致的事实屏蔽掉。

总结一个公示：叙述=事实+观点，重点是规划过的述，筛选过的事实。

了解了叙述的组成，怎么做才是成功的叙述呢？书中也总结出4大要点。

第一，选取合适的视角

视角的确定非常重要，会影响你和听者之间的关系发展，但要注意，所有的视角都要避免自己下结论，尽可能从多视角叙述观点。

第二，触动人心的启发

启发要从故事和细节中得出，一个好的启发可以让人们记住你的故事，以及人物，事件的一切细节。

第三，筛选有利的事实

这个前面已经重点强调过，不再赘述。

第四，传递观点，造成影响

检验叙述成功的标准，就是你有没有对他人造成影响。在工作会议上的报告，如果只有观点，没有影响，那就没什么价值。

方法3，表达

iPhone手机大家都了解吧，它的缔造者是谁呢？知道的老铁告诉我。

不错，正是乔布斯，在2007年的Macworld大会上，进行了一段被称为“创造历史的大事”，这次演讲，标志着iPhone手机的诞生，向世界表达着这款手中的iPhone

表达是通过特定的语言和形式来阐述观点和看法，公式为：表达=讲述+叙述+表演的形式，表达同样具有4大要素。

第一，目的选择

目的可以是赢得对方的好感和信任，可以是建立自己的权威或是其它，首先要明确。

第二，受众分析

从受众的认知水平，价值取向，内心期待三方面入手。

第三，动态反馈

表演不是一个人的演出，而是一个互动的过程，从身体上，面部表情上都能获取到对方接受的程度。

第四，断点联系

如果被打断，能否回到原来的内容，这需要强大的逻辑思考能力，以及事前充分的准备。

需要强调的是，表演是现代社会最需要的实际技能之一，通过表情，姿态，手势，动作，工具来强化自己的观点，这是很需要的技能。

方法4，讨论

电影《墨攻》看过的老铁打个call，谢谢老铁的参与，故事主人公革离只身来到梁城，通过多次运用讨论的技巧很快融入团队，并最终树立起了威信。

讨论是两个人或两个人以上共同参与的一种对话形式。讨论等于多人的讲述，叙述和表达，讨论也有自身的四大要点。

第一，主题的提炼

首先要明确讨论的主题，如果大家都集中在一个类似的信息范围内，那么可以将该信息的范围提炼为一个主题。

第二，客观事实提炼

保持对客观事实的集中，高度关注，并通过提问的方式不断澄清事实，这是讨论的基本功。

第三，看法和观点的提炼

提炼看法和观点，是让对方感觉到你是在理解而不是对抗。

第四，逻辑因果关系的提炼

逻辑因果关系是人们通过客观事实得出其看法的核心依据，可以更加准确的理解他人是如何看待事物，如何得到看法，由此判断别人的想法是否值得参考。

方法5，汇报

2011年3月，日本前首相在9.0级地震后的第三天发表了公开演讲，这次相当于群众方式的汇报最终博得民心，全国上下同心同德，渡过难关。

汇报，是指汇集材料向上级或者群众报告，表达一个明确的主题，提出一定的建议，达到预期的结果，合格汇报包含3大要素。

第一，事实

讲述要使用事实，叙述要筛选事实，汇报的过程中，需要两者的融会贯通。

第二，观点

要明确汇报的目的和汇报对象的关系，观点是为目的和汇报对象服务的。

第三，建议

建议必须要有具体的行为指导，不能停留在抽象的，概念性的层面。要包括具体的时间，地点，人物以及具体事件。

方法6，陈述

2012年11月7日，奥巴马成功连任美国总统后的就职演说，其中运用的陈述方法，值得每个想要学习说话的人反复揣摩。

陈述，就是比较郑重地将重要事实，观点有次序地表达出来。公式为：陈述=书面文字+表达，看看拥有阅读和深度加工书面文字的能力是多么的重要，陈述有两大需求。

第一，次序，让语言系统化

要训练说话的系统化，可以从练习时间次序，地点次序和人物次序开始。

第二，层次，使讲话有纵深感

要有最浅的层次，更深一步的层次和最深的层次，一级一级铺垫。

总结一下，今天领读的内容，通过案例的分析，重点阐述了说话的6种方法，分别是讲述，叙述，表达，讨论，汇报，陈述，6种方法呈现逐级高阶的方式，遵循了循序渐进的原则，每章的末尾处，都给出了详细的练习步骤，老铁们一定要学以致用，不去做，然并卵。

明天会有哪些关于说话的高阶方法呢？敬请期待。感谢老铁们的陪伴，明天同一时间，不见不散。