昨天在网上看了一篇很火爆的文章，讲的是一位刚毕业的女大学生躲在厕所哭着给家人打电话，说老板经常安排她做一些杂事，比如收个快 递，比如倒个水……她觉得无法理解，职场为什么是这样的……老油条们都知道，职场是不相信眼泪的，同理，我们做销售，也是如此，没有业绩，某种意义上来说，就是没有尊严！

我也是一名销售，做了许多年，低谷时，渴望订单想得发疯，因为实在脸面挂不住，领导拐着弯提醒，同事们背后议论，自己也很努力，可就是没结果，那段时间，敢情都有一点自暴自弃了，自己真的有那么差吗？

其实未必！我认为还是执行力的问题：

1、拖延，不断的拖延。电话不敢打、客户不敢去拜访，犹豫、挣扎，时间又浪费了，其实就本质来说，就是怕被拒绝、怕被客户抱怨，怕自己得罪了客户，丢了订单！

2、无意义的拜访。先问一问自己，每次拜访客户是离客户更近一步，还是远离了，如果自己都没有任何准备，也不知道拜访目的是什么，跟客户聊什么，话术怎么准备？怎么掌握销售主动权，怎么不被客户牵着鼻子走？什么都没有提前想好，那客户怎么可能会感觉到你的用心，怎么愿意花时间在你身上呢？这样冒失就去拜访，其实无意义。

3、一问三不知。这个在我身上发生过，那是刚开始做销售的时候，去拜访客户，然而这个客户呢，又是行业资深人士，所以他问的问题，我不知道，但是我也不服输，打肿脸充胖子，说着一些不着边际的话，后来，自然订单没谈成，倒落下个‘吹 牛 皮’的称号，

所以，提醒销售朋友们，客户问的问题，假如不知道，或者不确定，就直接说：我要确认一下…这个问题，我不太清楚，我了解一下再回复您吧…,其实这样回复，对方还觉得你老实、憨厚呢，不会笑话咱的，但是低级、普通的问题，你不知道，就该挨打了…

4、生 理的疲惫。在一个下午，当时我和我经理去拜访客户，我经理说着说着话，就打哈欠，我看客户面露不悦，我忙接过话，继续介绍产品。

疲惫的身体会造成注意力不能够集中，应对上的反应力变差、两眼无神、气色不好、打哈欠、口 臭，这些都会在客户的心中留下不被尊重，极差的印象，应该要避免！

所以总结来说，销售要有业绩，就应该做事不拖延+拜访有意义+行业知识有沉淀+精气神足+真诚用心+独立思考和判断。做到以上几点，想说客户不 爱 你？假的！

事不能拖，话不能多，人不能作！貌不惊人很正常，才不出众也理解，但技还不努力出彩，就别怨老天不公平啦，大家都努力吧，多给自己加油打气！

保持每天进步一点点！！！