今天有个人找到我,想让我加入他的创业团队。
他说,你看,现在我们生活中有这样这样的问题(场景A,场景B,场景C...),如果有怎样怎样的服务,就能让人过得更好。这是个多么多么大的市场。而现在这个市场才刚刚起步,快速进入会如何如何;
他说,我们有核心竞争力,我们能创新,颠覆性的改变人们的生活方式,而且我们自己就是消费者,能站在消费者的角度做好这件事;
他说,我们可以通过服务,获取数据,进一步拓展业务,打通各种商业模式,开发颠覆性的创新的软件功能,发展生态系统,结合线上线下服务,再结合人工智能,还有VR等等,未来一定能成为有价值的企业;
他说,他自己是追求极致完美的人,所以能做出用户体验、产品设计和功能都很强大的产品;
他说,他是个懂员工的好老板,鼓励员工多思考。比如,在办公室里喝喝咖啡,上网看看,就能找到些灵感和思路;
他说,互联网创业虽然很多人失败,但他还是选择进入,因为他能用创新做出有价值的产品,成为独角兽;
他说,人生如果不为了梦想去拼搏一下,就会遗憾;
他说,他会承诺让创业团队都享有股权;
他说,我们可以一起实现财富梦想,改变人生!
我回复说,谢谢,我暂时不考虑换工作。
他说,你最好再考虑考虑。
这是一个极端案例,我相信大多数人会掉头就走了。不过我还是想借此案例好好总结一下。当设计师有创业意愿时,尤其是较年轻的设计师,可能只是由于某方面单纯的好恶,就决定加入一家公司,而并不知道自己的创业能够走多远。所以,当有创业者或者创业团队来邀请一位设计师加入的时候,我们设计师应当看重什么,怎么判断对方是靠谱的?
在我看来,今天找我的这个创业者,至少犯了以下几个错误:
1. 对于业务场景的描述缺乏严谨。可能他自己都没有想过,他想要应对的需求场景ABC,可能在各自的领域早就有很强的竞争者和出色的商业解决方案。而他只是笼统地把这些需求场景打包起来,又想要做一个所谓的平台;
2. 反复使用“创新”、“颠覆”、“极致”这样的字眼,给我的感觉是要么他过于自负,要么就是习惯于欺骗性的吹嘘。而更进一步,他大量地堆砌热门概念,人工智能、VR、生态、O2O,能有的都扔出来,却完全没有解释相互之间的关联,以及如何用这些技术或者概念来对接他想要解决的商业问题;
3. 对自己感觉非常良好,反复强调自己追求完美,懂创新,所以能成功。这让我无法对他产生信任。并且在完事还不具备,草台班子都还没搭起来的时候,他就把自己摆在老板、把对方摆在员工的位置上,并且体现出自己可以指导员工如何如何的优越感。让我难以相信他的创业团队会产生优秀的团队文化;
4. 实现梦想并不是坏事,但如果在第一次接触时,他就对他的招募对象大谈梦想、财富、改变人生之类的空洞内容,会让我觉得不可靠。
当然,今天这位创业者的表现可以说是个较极端的反面教材。而在不那么典型的情况下,我们如何能尽量地判断对方是否靠谱呢?根据我个人经验,给大家分享一下我的看法:
1. 优先选择有信任背书的团队
优先选择可信赖的人给你推荐的团队。你可以通过朋友、关系不错的同事,或者你信任的猎头,来获取创业团队的信息。这样至少在见面前,这个团队已经有信任背书了。
2. 做好背景调查
在与对方见面之前,多用Google、Linkedin等工具。先了解这个团队在做的事情,是否有真实的用户需求,是否有市场前景,以及有哪些竞争者。如果是人工智能、VR/AR、O2O之类时下比较热门的领域,则更需要冷静地预测这个创业团队是否存在投机心态。此外,你可以通过了解创业者的背景,来初步判断他们的实力和愿景。我们当然希望团队里有来自名企的牛人,未来的合作会有保障的多。
3. 在工作地点见面
当你决定与他们面谈时,告诉对方,你希望直接去他们的办公地点。比起在咖啡厅里侃侃而谈,这能帮助你更直观地认识这支团队的状况。在办公地点,你能看到团队的规模、分工,并近距离感受到团队内部的氛围,还能获得跟其他团队成员交流的机会。这些都非常重要。而如果对方以保密之类的理由,不希望你在第一次面谈时就进入他们的工作空间,那么你也可以在面谈过程中礼貌地暗示他,在接下来更全面地了解这支团队前,你不会贸然承诺加入。
4. 把握面谈的节奏,坚持平等对话
现在一切就绪,你们已经见面,在对方的办公室(或者咖啡厅)坐下,开始第一次交流。且慢,在对方开口前,你要知道,这些创业者,尤其是一些有着丰富职业经验的创业者,很可能会动用他们的人格魅力或者谈判手腕,来控制面谈的节奏,潜移默化地迫使你跟随他们的思路。他们可能会滔滔不绝地向你诉说他们的理念,期望最终使你屈服,加入他们的理想行列。切记,也许将来你们会称兄道弟、荣辱与共,但现在还不是时候。更不要用普通企业面试的心态来进行这次面谈。你将要做出的是一次重要的职业决定,它可能会让你在接下来的几年中,肩负重任,超时工作,缺乏好的现金收入和工作环境,甚至得不到较好的福利(包括那些你在大企业里习以为常的东西)。所以,这个时候,你需要意志坚定,仔细倾听并记录对方为这次会面背好的大段创业言论,再把你准备好的问题,一一抛给对方,要求对方给与清晰的回答,直到你满意为止!
5. 了解对方处在什么发展阶段
问自己,你是想要加入一个草创团队,从零开始打拼,来一场轰轰烈烈的创业,还是选择风险稍微低一些,已经获得A轮甚至B轮融资的公司,这样在工作期间你的现金收入会多一些,但是未来潜在收益(上市、收购等)会相对少一些。明确自己能接受的风险程度,再看对方的状况是否符合你的接受程度。
6. 了解创始人
坐在你面前的这位创业者(很可能是创始人或者合伙人),是不是你愿意与之共处的人?当然,我们大多数人都不具备在短时间内认清一个人的能力。但我们还是可以从一些言谈举止的细节中,尽量去做一些粗略的判断。
在谈业务时,他可能会对你滔滔不绝地讲上半个小时。但很可能这段话他已经在不同场合对着不同的人讲了几十上百遍,早已练得足够周全,滚瓜烂熟。所以我们还是要用事先准备的问题来考问他,比如“您看,这个产品(竞争者)有这样一个功能,您觉得这样做解决了什么问题?”、“您刚才提到了VR,那您如何确定您的技术比别家更有优势,消费者为什么选择您的产品?”。这样虽然乍看起来很唐突,面试者变成了被面试的人。但是我们的目标是甄别出那些夸夸其谈,不靠谱的创业者。通过这种方式,我们也能够了解到,面前的这位创始人,是否真的对他在做的事情有热情,认真的研究过,并且也能看出他对你是否有足够的耐心和诚意,愿意用平等的姿态来与你交流探讨。这也意味着他搭建的团队能否拥有优秀的文化氛围。
此外,你可以反复地询问他一些数据方面的问题,例如用户数、用户评价消费额、增长率、市场容量等等,来考察他作为团队领袖,是否对数据足够地敏感。
你还可以留心一些细节,来帮助你判断面前这位创始人的为人处世方式。这包括他与你说话时的态度,对合伙人及其他员工的态度,以及是否身体力行去做一些小事,比如倒水,帮你付咖啡账单。
7. 明确设计在这个业务中的地位
其实我们绕过了一个话题,就是明确业务是否有发展前景。然而,我们很难从一次面谈中得出结论,因为创业公司本来就是充满不确定性的,所有的创业者都会极力向你证明他们的业务模式是有前景的。剔除掉那些明显不靠谱的,更多时候,我们面对的情况往往是模棱两可,需要我们从其他消息渠道来帮助做进一步判断。但是,我们至少可以在这次面谈中了解到,对方想做的事情,设计师在其中具体能发挥多大的作用。一个社交类的App可能需要交互设计发挥非常核心的作用,因为它需要承载绝大部分的用户互动行为;而一个预约线下上门服务的app,可能都不需要一个app,用微信公众号就能解决需求。
8. 了解团队成员
通常我们面试加入一家公司,可能会经过一轮或几轮主管面试、HR面试,少数情况下会面到副总裁或CEO,然后就拿到Offer,顺利入职。很少会有人要求在入职前先跟公司里的其他团队成员再聊聊。但是,加入创业团队意味着你选择的是一条不一样的职业道路。它的不确定性要远高于你加入一家正常公司。因此提前了解这些你有可能与之朝夕相处的人,就变得极为重要。当你发现这个团队的产品经理似乎缺乏经验,做产品规划时什么都想要,又说不清楚为什么,或者开发工程师并不会很好地实现设计方案,这个时候你就会开始质疑这个团队到底能不能实现业务目标。
9. 股权、待遇和福利
即便是加入创业公司,我们也还是要吃饭的,更不用说创业本身的动力之一就是为了在更短的时间里实现较大的经济回报。所以我们还是要认真地跟创始人谈一谈这个事情。其他部分没什么花样,重点是,如果你从来没有了解过关于股票期权相关的知识,建议你事先上网查一下,或者问一下身边的朋友。对于创业公司期权分配,网上已经有很多相关的文章可以查阅。
大致能想到的就这些了。还是那句话,人在江湖,防不胜防。即便我们做好了万全准备,创业成功的概率,也仍然不会有多高的,要不然也不叫创业了,容易的事情大家都扎堆去干了。总之,年轻人创业,或者加入创业团队,明确自己想要什么,愿意付出什么,做好心理准备了,就放手去干吧~
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