笔者也曾开过一家百货商店,百货店的受众群体大多都是年轻人。有一天有个年轻男孩到我家里来买小礼品,看了一圈,他说你们的店一点新意都没有,迟早会淘汰。
我好奇地问:我的店开了也有十几年了,东西都在不断地在更新啊!他说,网店来了,你要多学着点,现在城里兴起了大型超市,东西玲琅满目,排列整齐有序,而且价格一目了然,你看看你们的店,东西是多,可是价格呢!
我说我们都是自己的门面,同样的物品肯定比超市便宜。他说,那也繁琐,超市的东西相中了拿了就走,你们的却要磨嘴皮子,会砍价的还好,不会砍价的就被你们宰了。
我……
就像那个年轻人预料的一样,一夜之间周边一下多了很多家像模像样的大型超市,我的生意一落千丈。不得已只好另劈他路。
有一天我去逛了一家百货超市,想去买个盆。从大到小。价格分门别类,清楚的很。唯一不足的地方它是贴了标签。因为我也是做生意的嘛,所以我就使了一下心眼儿,我把一个很贵的盆拿那个便宜的标签贴上去。然后去柜台结算。
当时心里有种侥幸心理,你不是排列有序吗!你不是管理没有漏洞吗?被发现了就说东西从你超市拿的,我还没走出去呢!要怎么处置随便你吧!
可是柜台拿着货物结款的排成一个长队,他们哪有时间验货,他们拿着标枪对着二维码一顿狂扫,只听到嘀嘀的声音。
我当时心下欢喜,管理的漏洞总是有的。我拿着盘欢快地离去。
后来我买菜也喜欢去一家超市。就像那个年轻人说的,它不需要讨价还价,看了就买,终于我发现了一个错误,我本来是买了一个很便宜的菜,可是过称的时候它价格打的不是那个。
开始我没有注意,等我回来切菜的时候,看了一下小票,诶,这怎么跟我看的价钱不一样呢?然后第二天我又去那里看了一下,还是那样标注的,我装了菜去称了一下。后来我就提醒那个售货员。我说你这个是不是有问题啊?他说没有啊?他装糊涂,其实他心里是明白的,他就是利用这样的心理犯这样的错误。
今天下雨,我换了一家超市买菜,超市里的菜林林总总,看的人眼花缭乱。一般的青菜都达到七八块钱一斤,我挑了两样,最便宜的一款是三块五元的大芹菜,一款是上海青。可是过称的时候,一下交了18元,我心里迷糊,我说这两个菜怎么要这么多钱呢?我就等着小票出来,我看了一下。大芹菜变成了小芹菜,差价是3块5变成6元。
当时我就很恼火,本来青菜比肉都贵,挑了两样便宜的你按照贵的算,我说大芹菜小芹菜你都分不清吗!那你怎么称称?
老板不在,她还低言小语的,啊,我去看看,一副小媳妇的模样,要是一个爷们在这买菜,肯定想,哎!不就多出两块钱吗!没什么!可我今天的心情跟这雨天一样,烦躁的很,这些员工为什么会接二连三的错呢?他们的背后肯定有人指使。顾客发现了我就给你补回来,没发现就这么着吧!
亲爱的顾客,你们去店里有没有上过类似这样的当?欢迎评论区讨论。