今晚是实操班班会，许久没见到院长，正好也有困惑，我决心要认真听直播，并争取跟院长连线。

晚饭后，我就在卧室做好准备，手机网络、笔、本、耳机，保证听课效果。

院长刚在直播间坐下，小宝来到房间，想让我跟他一起串门去（我们几家邻居的孩子们天天一起玩，各家串），我告诉小宝，我今晚要听课，小宝看到了王院长，支持我学习，表示自己去。

好巧不巧的是，我接通连线提了问题，院长刚要演示解答时，小宝回来了，进门就喊我（他以为我只是在听课），我赶紧喊一声“我在连线”。小宝来到我房间，后面几个小朋友也叫喊着过来了，我赶紧做手势让他们噤声，小宝见状也赶紧让小朋友安静，并把他们带出去玩。就听见院长说要惩罚我，连线还不做好准备，挂断了连线。

我这叫一个遗憾啊，这么难得的机会，生生给失去了，我真要“以头抢地”了！

好在院长大爱，虽然挂了连线，还是细致地帮我解答了疑问——遇到孩子有情绪，肢体语言拉近关系，“还有啥，还有啥……”听孩子倾诉，重视孩子的诉求去想办法，告知结果把孩子的注意力拉回到自身的努力上！

但是，遗憾还是占据着我的内心呀，边感受着自己的遗憾，边告诉自己“问题亦是资源”，从遗憾中我可以得到什么呢？

其一，以后重要的事要做足准备，考虑可能性，做好预案。既然想连线，就该做好连线的准备，网络、地点、笔、本和困惑（这些我都考虑到了），还应该考虑环境可能受到的影响，预测可能出现的情况，尤其是人的因素，跟家人说我要听课，若有邻居串门先行接待，以免失礼；跟孩子约定今晚尽量不带小朋友来家，若来了就在客厅玩，进我房间时先轻声说话等。

其二，实事求是，直接表达。在那个当下，院长正在演示讲解，我不好意思打断，连忙分神提醒孩子们，导致环境一时嘈杂；我也一时没能专注于院长的演示；我让孩子们噤声时，院长还误以为我在避孩子，偷摸连线，表示不赞同。三个因素导致院长断了连线。

后来想想，在孩子们涌过来时，我可以先请求院长暂停一下下，让我跟孩子们说一下情况，请他们在客厅玩，我再回来继续连线。实事求是，说清楚了，院长被打断可能会不舒服，可能还会因为时间问题断了连线，但我心里会更坦然。

其三，抓住机会给孩子提升能量。在小宝进来的当下，还可以有另一个处理方式——因为小宝知道院长，可以让他跟院长打个招呼，大爱的院长一定会回应孩子，甚至聊一两句。这个过程，也是小宝突破自我、提升勇气的过程。如果他做了，他也会为自己的勇敢感到开心！更何况，与院长链接，也是能量加持！

其四，听话照做是成长的捷径。大宝跟我说了他的压力后，我一下子掉进了他的情绪，想要说服他，让他放弃想法。院长讲解之后，恍然大悟——这些在课堂上都讲过呀，我却一个都没想到！究其原因，在于不熟练！不熟练，未能理解精髓，所以不能举一反三；不熟练，未能形成自动式思维，所以掉进孩子的情绪里，只见事不见人。如此，怎么能解决问题呢？

一切的发生皆是恩典！感恩院长答疑解惑，感谢此次连线遗憾，都让我收获颇丰！