第十三章 在共同利益中挖掘金矿
本章通过3个案例告诉我们，共同利益的重要性和怎么通过4D系统让我们养成习惯，把关注点放在共同利益的探究上。
A：人类天生有群体归属的深层次需要，我们首先会忠于所属的群体。因此很多团队在跨组织工作中会经历很多困难。
M：疑惑，怎么去判定天生有的群体归属需要呢？如何忠于所属的群体的？我曾经所在的公司就我而言，没有所谓的群体归属感，不单单是我，很多员工都没有。那这种完全没有的需要或是说没有被满足的需要，是否需要公司领导关注呢？我自己本身在生活中也属于不太喜欢群体的人，出去旅行更喜欢一个人，出去吃饭也不喜欢人很多。那是否说明我的群体归属需要是属于未被开发的阶段呢？
B：更多的去看身边的团体和对自己的观察，是否自己忽略了什么？
R：能够通过工具和自己的观察更好的发掘自己的需要，变得在团队同别人更加融洽一点。
第十四章 人们需要被包容的感觉
本章讲述了人除了需要被感激后，还需要被包容的感觉。在生活中我们通过面具来获得这种感觉。以及一些包容需要关注到的原则。
A：有效包融始于采取正视包容重要性的心态，然后再去注意你如何做到或没做到。简单而言之，包融就是我们如何放权、分享信息和回报别人。过多包融不一定更好，我们寻求的是周全而适当的包融。
M：恍然大悟，一直以来我们认为的包融就是对于别人的问题、错误采取包融的态度，不去指责、批评。但是我们更需要注意的是，包融更多的来自于我们如何放权、如何跟别人分享信息以及如何回报别人。我们更多的包融是看别人做了什么，然后我们怎么对待。
B：先通过自己的行为对别人展现包融的态度，从而感受别人对于我的包融态度。
R：更好的同团队分享和协作。
