人性化越明显，回复概率越高，Why?
就书中的研究调察里的便利贴来说。我认为表达的不仅仅是一种对对方的重视，更是对工作的用心和倾注的心血，感情。
一定程度上，其实再冷的人，都是有感情的。一张便利贴，传达出的更多的是发出这的感情，重视，努力，付出。
互惠互利的角度来说，也是对调查人的一份尊重和信任。
爱美之心人人有之。生活中，我想没有人不喜欢真善美的东西吧。
所以，不管是工作中还是生活中，用心付出，只要不是太渣，三观太畸形，越用心回报也越大。投桃报李，自古美谈嘛。
人性化越明显，回复概率越高，Why?
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