“终于能吹着空调踏实吃顿饭,太舒服了!”5月18日正午,奔波一上午的外卖骑手斯波力·巴合提别克,推开准东街道滨河公园智能驿站的门,清凉气息扑面而来。他把午餐放进微波炉加热,坐在干净座椅上,卸下满身疲惫,安心享用午餐。
这份惬意,是新疆阜康市关爱新就业群体的暖心缩影。以往盛夏酷暑、寒冬腊月,外卖骑手、快递员、网约车司机等户外从业者,只能在路边树荫下凑合吃饭、短暂歇脚,“休息难、补给难、如厕难”曾是这群城市“奔跑者”的心头困扰。如今,一座座红色驿站遍布城区,空调、暖气、热水、微波炉、应急药品、充电设备一应俱全,成了他们歇脚补给、暖心休憩的“幸福港湾”。
阜康市现有外卖骑手、快递员、出租车司机等新就业群体600余人,他们穿梭于大街小巷、景区商圈,是城市运转的重要力量。为让这群“城市过客”感受家的温暖,阜康市坚持党建引领,整合多方资源,累计投入资金100余万元,在商业街区、景区周边、居民小区、广场游园等新就业群体聚集区,高标准建成37个红色驿站,另有2个暖新驿站、3个司机之家,创建全国“最美驿站”3个、全疆“最美驿站”3个,构建起全域覆盖、便捷可达的暖心服务网络。
这些百余平方米的驿站,打破服务边界,不仅服务新就业群体,更成为环卫工人、周边商户、过往市民的“共享空间”。驿站实行“365天+12小时”免费开放,统一悬挂标识、绘制电子地图,位置精准、服务便捷。站内不仅提供基础便民服务,还联动卫健部门引入基础医疗服务,头疼脑热就近问诊;工会常态化开展免费体检、公益课堂,让小驿站装满大温暖。
暖心服务不止于歇脚喝水,更向权益保障、成长赋能延伸。阜康市依托驿站打造新业态暖心“业校”,人社、司法等部门定期驻点,面对面讲解灵活就业社保补贴、创业贴息贷款、劳动维权等政策,现场提供法律援助、纠纷调解服务阜康市人民政府。同时,开通“阜小帮”政务服务通道,线上线下联动解决新就业群体急难愁盼,让大家“跑得安心、干得踏实”。
小驿站架起连心桥,催生治理“双向奔赴”。阜康市依托网格党支部,聘请新就业群体担任“流动网格员”“平安巡查员”“文明宣传员”,组建“阜新先锋”队伍,让城市奔跑者变身基层治理生力军。
“我们每天跑遍全城,哪里井盖破损、路灯不亮、垃圾堆积,我们最先发现。”快递员杨志林是畅岁园社区“流动网格员”,前不久送餐时发现小区消防通道被占用,立即拍照上传社区网格群,工作人员15分钟内联动处置,及时消除安全隐患。
如今,像李刚这样的“治理合伙人”已有300余名,他们借助“智慧积分全城通兑”平台,通过“随手拍”上报隐患、宣传政策、帮扶群众,累计化解各类问题600余件。红色驿站也从单一补给站,升级为政策宣传站、民情收集站、志愿服务站,新就业群体从“被服务者”转变为“治理参与者”,深度融入城市发展。
“红色驿站将持续向群众身边延伸,不断丰富服务内涵、扩大覆盖范围。”阜康市委组织部组织三科负责人表示,下一步,阜康市将联动更多社会力量,优化驿站布局、提升服务效能,让小驿站凝聚大合力,把党组织的关怀送到新就业群体心坎上,引导更多“奔跑者”扎根阜康、共建美好家园。