有一个同事,我每次特别不愿意跟他沟通工作,一想到要跟他沟通内心就非常抵触,但是因为工作对接的关系,我又不得不沟通。
最近一次沟通工作也是,有那么几分钟真是想骂人的,但是忍住了,就是他说话很呛人,反正他不管跟你说什么你得认可他说的就是对的,即使他说得不对你也最好不要辩解。
这一次想骂人那几分钟我沉默了,因为我怕继续说话我真会骂出来。我一沉默,我发现他倒是软下来了,然后开始很耐心的跟我讲注意事项啥的,反正说了一大堆对我有帮助的话。
我顿时明白了,哦,原来他是这样的人。跟他沟通,没必要争个对错,反正大家都是为了工作,只要不是原则性问题听着就好啦。不争论不争辩,不给他添堵也不给自己添堵。
跟不同的人需要用到不通的沟通方式,所以沟通之前先了解你的沟通对象很重要。了解沟通对象牢记沟通目标,运用不同的沟通方式,达成沟通目的。