书名:《非暴力沟通》
阅读进度:64-103页
阅读时间:30分钟
阅读思考问题:
1、用自己的话来概括“我们应该如何提请求”
2、当我们表述了自己的请求后,渴望得到对方哪三方面回应?
3、如何区分命令和请求?
4、非暴力沟通的目的是什么?我们是如何南辕北辙呢?
5、当别人表达不好的感受时,人们通常会有的错误做法都有哪些?
6、当别人表达不好的感受时,我们正确的做法应该是什么?
金句摘抄:
1、倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。
2、非暴力沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
3、为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。