这本小册子从五个层次来说明以用户为中心的产品设计从抽象到具体的过程以及在这个过程中所体现的用户体验要素，每次阅读总给人新的体会，好书就如此。曾尝试用该书的思路叙述所做产品的过程，虽然有许多生搬硬套之处，但颇有收益，这次绘制该书脑图，信息量稍有点大，以后如有更多实践，相信能够将书读得更薄
用户体验要素
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