图解网站分析
网站存在是为了达到某个目的,对于商业性质站点,话费大量的人力和资金推广产品和服务,而网站分析就是为我们优化网络营销渠道提供方向。
网站某时间段得方向
KGI关键目标指标
CSF决定成功的要素
KPI关键绩效达成指标
kgi确定我们的整体季度或年度的目标,比如,1今年的网络营销整体的营业额达到3000万。2客户提交咨询名单量达到多少。这些,整体目标要根据希望的网站转化率,spa来定。考虑整体性。
csf是为了达成kgi,要布局可操作的战略方向。1增加客户流量。2增加客单价3增加商品种类数量4与其他站点合作
kpi是根据csf来确定行动指标。 比如通过搜索引擎流量营业额增加1000万。通过邮件推送提高新用户流量10%!
我们知道方向了**。如何系统整理这些要素和指标出来。其实根据网站性质和站点现状都是不一样的。
这里主要分析,一般的获客企业网站,以用户在线咨询,留言,拨打电话为主体目标。
婚纱摄影的站点 上半年只有100个客户在线咨询。太少了。 我们设定下半年kgi客户在线咨询和留言有效名单是150个。
那么为了达成这个目标,csf有哪些?
增加访问量 提高申请量 增加咨询量
kpi就是 策略+预估数值 增加搜索引擎流量10% 增加竞价流量10% 提高咨询页面停留时间20% 减少新访问即跳出降低20%
我觉得需要更细分。
数据的监控采集,确保数据质量是正确分析的关键
分析优化。 主要有几个对比指标。
访客量
综合浏览量
停留时间
跳出率
转化率
cpc
cpa
我们是通过拿这几个指标来对比上一段时间的数值来看自己的操作方向是否得当,如果正确就细调,以达到设定的kpi
比如搜索的流量 导出这个月度的数据 五大指标数据
待更