9 月 8 日早上,如同每一个正常的工作日早晨,我洗漱、穿衣、铲屎、装填猫粮,吃好早饭过后,浑浑噩噩地从家中踏出。虽然才经过苹果发布会的摧残,通勤的路上,在拥挤的地铁中,没有座位也别想睡着。我像往常一样掏出手机准备刷饭,却无论如何也刷不出新消息了。
「哎?」我看了看网络信号,没有问题。朋友圈和微博也都正常地刷出一片聒噪。几经辗转,我通过微信上的朋友得知:饭否遇到了一点儿麻烦。
果然,多次尝试,在数不清的 502 和 504 之后,我刷进了饭否。顶部赫然显示着这样一条公告:饭否服务器资源紧张,本周内会优化、解决。目前请尽可能使用 http://m.fanfou.com ,谢谢。敬请谅解。20160908
老天爷!
名曰技术,实则资源
虽说公告指出了明路,但实际用一下便可知,m.fanfou.com 情况同样不容乐观。而不久之后,也许由于尝试登录 m.fanfou 的人太多,m.fanfou 的 502 和 504 并不比 fanfou.com 好到哪儿去了。
众所周知,饭否在多年来,一直依赖王兴的慷慨与许多技术工作者的义务维护而运作。对于用户来说,饭否虽是个意义重大的树洞和港湾,对于为其不断付出的企业和个人,饭否却难免是个「负担」。
因此,用户在使用饭否时,常常提心吊胆,生怕老马破车哪天就翻到路边的沟里去。历史上,饭否遭遇的「卡」「不能登录」等状况不计其数,多数是由于开发团队或维护团队有意识(并提前发布通知)的升级、迁移,少部分则因为各种技术上的原因。比如,曾经因为「微博段子手抄袭饭否段子事件」「张小龙饭否曝光事件」突然火了那么几下的饭否,在新用户汹涌流入的同时,就出现了十分严重的加载速度问题。
这次如官方所言的「服务器资源紧张」,个人大胆猜测,恐怕是因为美团云对饭否的支持本就有限,而由于某种原因终于达到了力不从心的状态。表面上是技术层面的一些原因,根本上还是缺乏运营资金——人在屋檐下,怎能不低头,即便这屋檐是美团自家的。
即便困难,仍未放弃
所幸的是,不管用户、维护团队还是持有者,在屡屡降临的「灾难」面前,都保持着相当程度的「忠诚」和「素质」。
早在本次困难之前,至少从 2012 年起,由于饭否用户多数理解饭否之前经历了怎样的挫折,并落入了怎样的境地,就常有「饭否要不行了」的流言出现。这些流言或是因为某次突然的卡顿或 bug,或是因为更多莫名其妙的原因乃至突然的情绪激荡。比如在某些创业公司中,行政某天忘了买零食,都会有员工在吃饭或如厕时嘀咕「公司要倒闭了」。
悲观一些的谣言常常会把一时的加载速度慢夸大成「不行了」,而幽默一些的人则常常会调侃「王老板又下片儿了」。久而久之,「王兴下片」成了饭否的经典老梗,但这个梗背后隐藏着多少无奈和辛酸,非饭否用户可能也从未思考过。
虽然谣言甚嚣尘上,饭否始终没到「不行」的那一天。反倒是王兴王老板,在 2012 年的冬天发布了如下一条消息:
距离 2012 年已过去 4 年了。4 年前,王兴发出这一消息的同时,落实了「有困难」一说的饭友们便纷纷转发以明志。当时有不止一人义正词严地提出要捐款给饭否「续命」,一种悲壮的气息透过每个目击者的屏幕直穿心肺。4 年之后,面临今天这次不断的 502、504 直至几乎完全无法使用,饭友的选择竟与当年如出一辙。
所有等待的等待
一些饭友不断刷新,不断试图看到或发出新消息。虽然可能刷新 10 次才能看到 TL 一次,发送 100 次才能成功发送一条消息,每一个坚持刷新的人仍能看到 TL 在缓慢前进着,而每一个坚持发送的人也总能等来迟到的那个转发。有人说,这就像是已经与恋人分手了,但是心里不愿承认,出于自我保护仍然不断向其发送消息——区别也许在于,饭否没有那么无情,「不是所有的等待都会无疾而终」。
饭否并不无情,而用户也并不无脑。任谁也知道,美团云的问题,技术的问题都只是表面,根本原因还是没有钱。于是,新一轮的捐款议论又在 TL 刮起——同往年一样,又有人开始讨论「你愿意出多少钱」。不同的是,由于见得多了,今次有人感慨说:饭否,一个用户逼着官方收费的网站。
而在运营者当中,关于「是否该吸引捐款」「是否设立收费项目」的讨论也从未停息。相关讨论或许在 1 年前——不,或许在饭否刚成立时就从未停止过,也许大家都是慢性子,刷饭的时候手没停下来过,一谈商业模式,全都于心不忍。
所幸,维护的手也并不慢。不到 12 小时,饭否几乎恢复了正常使用。一些刚刚登陆饭否的用户看着时间间隔神奇的 TL,难免陷入惊恐忧思。抚平这一切杞人忧天,再度为所有人注入信心的,可能是在饭否恢复前,王老板的这一句话:
人老了,每一次小病小灾,都会引来愈发严重的祸患。今次需要服药静养,下次犯病就要送医急救,再下次可能一下就挺不住了。关于饭否,关心与努力一直存在,有效的施救却也从未到来。这当然是因为行动要难于言语,找到一个愿意行动的人,则是难上加难。
不想再多加思索什么。我们就像目视地震的群众,除了微薄的援助,能做的也许只有祈福。即便我们位于震中,怕也只能如此。