人工智能产品经理的从零到一:人工智能产品能力模型构建

序言

笔者在《浅谈人工智能时代下的产品经理》写到过,“AI产品经理本质上是输出通过产品去连接技术和商业的能力”。本文尝试凭借笔者的理解构建一套人工智能产品的能力模型,整个构建链路会顺着笔者的成长轨迹去写。会分为如下几个部分:(一)AI产品经理的日常。(二)AI产品经理的学习轨迹。(三)成长阶段与能力模型构建

目标用户:如果你是一个刚入行或者未入行的产品经理,想了解AI产品经理的相关知识,希望本文能够帮助到你。

AI产品经理的日常

为什么要写日常这么无聊的事情?想来想去,其实还是因为很多事情不太好描述,这么写出来会更有体感一些。

和工程师们的日常


和工程师的日常是比较开心的,一般来说需求的能力是和工程师在同一纬度上对话的能力,在AI产品经理中如果缺乏这一能力,会非常恐怖。你可以假想一个刚毕业的本科生产品经理一上来就对着页面指手画脚,这里体验不好,那里交互流程有点毛病,因为XXX。

但是在人工智能领域,一个新手过来,上述的日常对话强度是一般新手承受不了的,需要很深厚的AI领域的基础知识才能实现统一纬度的对话。如果不行的话,大概率是这样一幅画面,算法和开发在下面拿着鞭子抽你,还边抽边说,“让你Y的提需求,让你Y的提需求,哪来的菜鸟”

和交互运营们的日常


这一块其实就是比较正常的对话了,需求的能力是对业务的精准判断,还有一定的设计能力,技术判断能力(没有容易被忽悠)。

和老板的日常


这一块就是正常的对话了。需求的能力如上图所述。

其实还有几个场景没写,例如:项目管理,和算法定算法结构,开会和业务撕逼等等

AI产品的学习轨迹

上述三个场景,其实是描述了AI产品经理的几条特征鲜明的能力模型:AI知识框架与理解能力,业务理解能力,产品设计能力,产品规划能力

AI产品经理与其他产品经理最大的不同就是需求完整的AI知识框架和理解能力,没有这个,基本没有和工程师们平等对话的机会,更无从谈产品目标,产品规划等实现了。


笔者按照自己的理解先简单的对AI产品经理做一个分类:AI产品经理/助理(需求工程师),高级AI产品经理,AI产品专家

AI产品经理/助理(需求工程师):大多数入门的AI产品经理应该都在这里,顾名思义,就是在整体产品规划中帮助大PD实现部分产品功能的助理或者需求工程师,需要具备比较强的AI知识框架与理解能力以保障各种产品功能的准确产出。

高级AI产品经理:需求独自规划产品线发展方向,架构产品设计产品的能力,并且将任务解构到每一个参与者身上,能保证顺利落地,同时具备很深的行业理解能力,能结合商业和技术洞见到产品未来的发展方向

AI产品专家:能结合商业与技术洞见到行业/产业未来的发展方向,并且主宰产品发展路线进行商业落地


“一个人能学习并成长的,一定是他所能认知到的概念”,所以其实不同的角色有不同的能力建模方式,如果都以AI产品专家的能力建模方式让大家往那边走,因为有很多概念认知不到,路会走的比较偏。如果所能认知到的概念已经成长到顶了,并且认知水平没有突破,那么其实也就是到了个人的极限。


个人的成长路径

笔者的参与到这一行业的时候,正是AI如火如荼的时候,没记错的话,当时只要是个AI项目都会有风投投资。刚加入这行的时候,由于整天被开发吊着打(上面那个画面就是我),十分的痛苦。后来,我大概花了半年的时间,把这个行业内大多数的头部论文看完了,顺带偶尔看看《人人都是产品经理》的水文。看论文的同时,也会去找各种底层算法的原理,不光找原理,自己还比较欠,还喜欢弄一堆数据跑一下看看效果,每次跑完,基本都是“6666666”。在那段时间里,印象中把国内国外,叫得上名字的产品所使用的AI技术的应用场景一个一个研究了一遍,同时还想了想为啥没有用其他方法,也对一些方法的局限性做了一定的假设,偶尔还会去找专家求证一下假设是否正确。


当时主要就是负责具体的产品落地,以当时的认知水平,构建了几个维度的数据,其实可以看到,我花了一定的时间把AI理解能力和AI知识体系的能力快拉满了。


这个阶段之后,就是十分痛苦的认知提升的过程了,简单来说,就是由原来的执行者变成了规划者,我用一段话描述一下脑袋里的画面

每天都需要认真想清楚整体业务,整体产品的价值输出,要解构成什么样子才能以最快的速度进行迭代?如何在短时间内在商业上发挥巨大的能量?如何把复杂的产品结构产品价值用简单的方式描述出来?怎么设计才是充满美感的AI产品?最前沿技术的发展方向在哪?破局点在哪?有哪些是我们可能领先世界做出来的?有哪些方法,经验可以沉淀下来的?什么是知识什么是语言知识从何而来语言从何而来?

花了大概一年左右的时间,由上面的图变成了下面这张:

产品设计能力大幅度提升,业务理解能力大幅度提升,新增技能产品规划和商业规划,方法论沉淀。初步具有一定领导力,项目管理能力小幅度提升



至于AI产品专家的能力模型。。。我缺少很多概念,就不构建了。如果有行业内的大佬,可以贴贴自己的图。


个人的建议

如果你是一个产品经理,并且想要成为AI产品经理,我个人的成长轨迹有一定的参考价值,你最先要获得的就是和你的开发同一纬度对话的能力,因为这个能保障你具体的项目落地,不至于让你提出一些不靠谱的需求,也能保障你不挂掉。

如果你还不是一个产品经理,并且想要成为AI产品经理,你所面临的挑战会异常的大,你可能会被干的怀疑人生。心理素质不好请左转。

如果你是一个算法工程师,并且向成为AI产品经理,请顺着第二张图刻意去训练自己的能力,尽量多和业务同学,运营同学在一起。


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