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在你的生命当中,或者在你的过往的经历当中,你有没有那种被人问问题问的很烦的状态?
你有没有一种感觉,在问的时候,一股脑儿把所有知道的全部给出去之后,突然心里面有种空落落的,不知道下一步该做什么的这种状态。
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有可能是你的客户问你产品的相关的知识、相关的问题,然后你全部回答完毕之后就没有然后了。
有可能你的孩子在问你,问你10万个为什么,最后你实在是受不了,你本来是个耐心很好的人,你也受不了十万个为什么的疯狂轰炸和折磨。
最后你发现太烦了,为什么他老是问问题?
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其实解决这个问题的方法非常简单,就是当别人问你问题的时候,你要记住谁问问题,谁就掌握主动权。
你想在跟人沟通的过程当中拥有真正的主动权吗?
你想掌控整个谈话的进展吗?
那你就不要做回答问题那个人,而要学会发问。
当你开始学会发问、反问对方的时候,你就可以把掌控权拿回到自己手里面。
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举个例子,假如说你的孩子问你,爸爸:老虎为什么要吃小动物呢?
这个时候你不是马上回答他,你可能会问他说,宝贝儿,你为什么想到问爸爸这个问题呢?
你是在哪里知道老虎会吃小动物呢?
所以当你通过反问,通过问题去探寻问题的人,他想要知道答案的时候,你就能够更好的给到他正确的答案。
甚至很多时候我们都不需要给答案,对方在你问问题的过程当中也自然而然找到了答案。
所以不要害怕别人问你问题,要学会借由逆转变成掌控问题的那个人,从发问中找到答案,找到线索,找到你要的一切。