《卓有成效的管理者》--如何卓有成效

卓有成效的管理者

如果你是一个管理者,这本书非常值得一读;如果你不是,那么更需一读。

首先看结论:

卓有成效是可以学会的。

卓有成效是管理者必须要做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。

管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有肋于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

如何卓有成效?

  1. 记录分析时间的使用情况
    时间,是做任何事情一个必须具备的条件。这是项最特殊的、无可替代和不可或缺的资源,绝大数人却以为可以取用不竭。有效管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜的自己的时间。

    可以通过记录时间使用的情况,发现自己的时间分配情况。如果记录真实,我们会发现会有很多时间都是浪费在没有的成效的事情上面。合理分配自己的时间,消除浪费时间的活动。

  2. 把眼光集中在贡献上
    “对我服务的机构,在绩效和成果上,我能有什么贡献?”

    重视贡献是有效性的关键。

    一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”。反过来,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营绩效负责。

    重视结果,对结果负责。根据自己设定的目标和要求成长起来,严格要求自己,就一定能成为杰出的人物,而所费的功夫也不见得比那些没有出息的人更多。

    在以工作和任务为主的环境下,如果我们不能有所成就,那就算我们能与人和谐相处,愉快交谈,又有什么意义呢?

  3. 充分发挥人的长处
    用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可或缺的素质。

    同样的,卓有成效的管理者还要高潮充分发挥上司的长处,这也是非常重要的。上司也是人,也有其长处和短处,如果下属总强调上司的短处,那就像上司强调下属的短处一样,结果将一无所成。

    管理者的任务不是去改变人,而是在于运用每一个人的才干。

  4. 要事优先
    集中精力,重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。

    因为我们要面对的事务太多太杂,才特别需要专心。一次只做好一件工作,恰恰是加快工作速度的最佳方法。越能集中我们的时间、努力和资源,我们所能完成的工作也就越多。

    • 重将来而不重过去
    • 重视机会,不能只看到困难
    • 选择自己的方向,而不盲从
    • 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便
  5. 有效决策
    决策的5个要素:

  • 问题是否是经常性的
  • 问题的边界条件
  • 先思考正确方案及条件,再思考妥协及让步
  • 执行
  • 重视反馈

好的决策,应以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。

决策的两项原则:

  • 如果利益远大于成本及风险,就该行动。
  • 行动或者不行动;切忌只做一半或折中。

今天的社会有两种需要:对组织而言需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性,才能使这两种需要相辅相成。

总而言之:卓有成效是必须学会的

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