我们每天都在沟通，并不真正理解沟通的实质。沟通简单理解就是完成两件事，一把人的兴趣勾住，二把事情说明白。
001.如何把人的兴趣勾住，这需要你讲的有料，能够吸引人，这需要平时多练、多积累。人大多喜欢听故事，特别是悲惨的故事。自我介绍时可以尝试用讲故事的方式拉近与听众的距离。
002.如何把事情说明白，这需要先了解你应对的环境、人群， 选择大家熟悉感兴趣的讲，建立互动模式。自己明白，和把事情讲明白是两回事，不要自己一味地喷。
沟通过程中最打动人心的是真诚。说什么不是最重要的，说话的态度很重要。然后最重要的是你怎么做的，也就是说你这个声音时的状态。沟通的时候，自己是啥就是啥，是怎样就是怎样，不要装。沟通时尽量减少提“为什么”“凭什么”这样的问题，这说明你根本没有在思考。
“我们的一言一行都在创造与我们思想意识相匹配的环境，如果有任何问题不要怪罪外部环境，要先修缮自己。”
沟通是彼此了解的过程，也是在创造的过程，真诚是最能打动人的，猫叔说，用生命影响生命，用你的真诚去影响别人。
