忘了初衷,前程茫然
星期一的傍晚,在客户的办公室里面,会客,也是一场小的谈判.......
甲方的张先生,三十多岁,思维敏捷,清晰,根据以往的谈判过程,他的一向风格是利它,站在乙方的角度,分析和推动项目,实际是步步为营。这一次也是,我们同行三人,望了望我,问到,这次找我什么事情呢?
我若有所思,缓缓抬头,坚定的说,是的,张总,我们找你有事,占用您时间了。我们总共有三个事件需要和您一起沟通和交流;
一.AR眼镜的NRE的开发合同报给到贵司了;
二.四款应用的销售合同提供给到贵司了;
三.我们需要签核一份框架协议
张先生目标坚定的看着我,前两个问题你需要找我们的商务谈判,这一部分我不负责。另外,作为业务,你的沟通的逻辑能力不行,有时候一些问题点没能说清楚,在我们公司的沟通方式中,不要用职位高的去压职位低的同事。如果你们说,你们找了哪一位老板处理这一件事情,那么对不起,以后的进度就直接找这一位老板去了解,我们是不会接这样的活的。如果说,你要找谁,就直接说找谁就可以了。简单直接。而对于第三个问题,我很难给你们处理,因为我们现在纯粹属于有同共理想的人,你们有方案我们可以提供工具给你们实现,但是能不能做成,还需要你们证明贵司的方案是可行的。另外,对于上一次的开会,你们老板在我们老板现前的表现不是特别好,话说的太满了,用了过多的修辞,必须,一定,必然怎么样,你们确实这个行业的发展趋势就是这样吗?一定吗?不是说一个方案,更多的是需要数据来支撑........我半张的嘴又微微合上,在这个点上面,似乎说什么都是错的,但是我又是多么的想解释。我表面平静的说,张先生,对不起给您造成这样的困扰,再我个人沟通部分,方式上面我会改正,而对于老板的处事方式也请理解,这一部分再后续的高层会议中,我们会提醒老板将不再发生。
而后面客户又给我们核对了一下工作进度。我心里一句都没有听进去。心里难受的就像在高速上面堵了两三个小时的状态,如向下沉的铅......聊完后,失落的从客户办公室走到门外.......望着天想哭。没有委屈,没有不甘,我觉得自己活该......我不由的想起拿破伦的一句话,你有一天将遭遇的灾祸是你每一段疏懒时间积累的报应。
是的,这一句话说的很对。回顾过往,我这半年以来,有在行业的领域好好的学习专业知识吗?有认真的的客户开过一个会议吗?以前和客户电话之前,把沟通的要素写到本子上面,然后反复修改,再读几遍,然后站起来带面微笑后再给客户打电话.......以前见客户前,把会议的内容梳理几遍,顺序怎么处理,都要斟酌好久,对于客户的人个背景也都一一调查........那么而今呢?而今我又是怎么处理这一些事情的,我有认真工作吗?我到底再做什么.......我没有去学习新的专业知识,没有改进自己的工作方法,所以今天客户说的很对.....我也非常感谢他能在这个点上面去戳破我的痛点,让我有所反思.....
这是一个销售很普通的一天,也是很普通的一个会议,销售要走的长久,不仅只居于当下,更需要关注远方.......
远处的夕阳己经落到地平线以下,我知道它明天还会升起,那么于我也知道如何去做了,步伐坚定的走向了图书馆.......生而为人,不能负人......