2017-2-22-81
《管理的觉醒》
正文:
为避免受到处罚,我们的下属,被我们命令的人不会触犯我们定的规矩,制度,但事情做不好他会觉得无所谓觉得与他无关。
思考:
工作中很多人都会有“事不关已高高挂起”的思想,自己不做反正有人去做,自己干嘛还要去操那个心。2月份的考核中我们把店面的每个角落都分配到个人,做到事事有人做,人人有事做。即使有的员工不上班,店面的一切都会井然有序的进行。
之前有人休班开宾得时候都会强调,她的区域必须有人替她打扫,但是几乎没有人去做过,有的人认为我自己打扫完自己的就很累了还要替别人打扫。这样给人的感觉是在替别人打扫,根本不是自己的工作就不会去做。
“有这样一个小故事:“一个农场主在他的粮仓里放了老鼠夹子,老鼠告诉母鸡,母鸡不管(看到这里的时候,我也会想,别人的事与我何干,后来我发现我错了,大家继续往下看!);老鼠告诉肥猪,肥猪说这是你的事;老鼠告诉了大黄牛,大黄牛说老鼠夹子能夹到我?后来老鼠夹子夹到了一条毒蛇,然后这条毒蛇咬到了女主人;男主人杀了鸡给女主人补身子,有亲戚来看望女主人,男主人把猪杀了接待客人;女主人看病花了不少钱,男主人把牛给卖给了屠宰场还债!”
无论是在一个团队里还是在生活中都要做一个多管闲事的人,看似事不关己的事情,到最后可能也会联系到你。后勤人员到店里检查,不只是检查某个人自己区域的店务,如果别的同事区域里有问题,整个店面的分数都不会高,考核工资自然也会少,这种情况下你自己区域里就算做的再好也只能是一部分。所以很多事都在发生,不要认为一切都跟自己无关。