1、关键词：四要素
今日感悟：非bl沟通的四个要素，分别是观察，感受，需要，请求。在这四个要素中，最重要的是观察，这里的观察可以理解为认真倾听别人，在完整的听完对方的发言之后，再尝试着去体会对方的感受。这样我们就可以体会到对方的意图，从而减少误会。
2、关键词：道德评判
今日感悟：道德评判是指用自己的价值观去评判别人的行为，我们很多人都会不自觉的做出这种行为，通过今天的阅读，我对我的一些行为有了更深入的理解，我知道了以后该怎么做。在以后与人交往的过程中，我会尽量不用道德判断去评价别人，而直接说出自己对这件事情的想法。这样可以提高我们沟通的效率。
3、好文节选：
人天生热爱生命，乐于互助。可是，异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。道德评判就是其中的一种，它将不符合我们价值观的人看作是不道德的或邪恶的。进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。此外，强人所难也会造成心灵的隔阂。
