说话心理学：控制好说话的语气，给对方亲切的感觉
心理学口才实列：
一次王军和几个朋友在一块儿吃饭,突然他的电话响了。他看看号码对朋友说:“不好意思，老婆来电话,我得接一一下。”在座的几个人都笑话他，说他是“妻管炎"。
“喂,老婆,我在外面和朋友一起吃饭呢， 稍等一会 儿就回家了,你什么事情啊?”王军微笑着对着电话轻声细语地问道。
这一问,电话里传出了一个刺耳的声音:”你就知道在外面鬼混，谁知道你在吃饭还是在干什么,等一会儿我下班了记得来接我啊，顺便陪我去逛逛街....”.
王军把电话挂了,朋友们都面面相觑地说:“没想到你老婆还挺厉害的，真把你管得这么严啊?”
王军赶紧向大家解释:“哪里啊,我老婆对我可好了....还没等他把话说完,几个朋友便异口同声地反驳说:“还狡辩呢，听刚才那电话里的声音，就知道你是个‘妻管严’了。”
技巧点睛：
一声轻轻的问候,会使人感到很温暖;一句轻轻的提醒,会使人从心底感激你。在说话的时候，掌握好了一定的语气,就能给对方一种亲切的感觉,就会拉近你跟交流者之间的距离。案例当中的女主人公虽然没有在王军的朋友面前撒野,但是朋友们还是从她打电话时的语气中断定,她就是真正的管家婆。
这个事例也告诉我们,在打电话时要特别注意说话的语气,以免让人听出语气之外的信息，让你的形象大打折扣。那么。我们在与人打电话交流时,怎样做才能不暴露自己的隐性缺点呢?
◆谈话需要和谐的气氛
一般与人谈话时都需要一种和谐的气氛，在和谐的谈话氛围中，大家心情愉悦,才能谈得开心、谈得顺心。比如，一-对恋人谈恋爱,他们之间的谈话或者是打电话交往,要是没有了和谐的谈话氛围,他们的恋爱还能谈得成功吗?
生活中就常有这样的例子,-对夫妻关系不和或者是- .对好朋友关系，恶化，他们在打电话时通常会有一种气愤.不和谐的谈话氛围,在这样的谈话氛围中，他们的谈话也只能是越谈越槽了。
◆好的语气给人一种愉悦感
和谐是大家一致追求的精神目标。在与人交往时,我们追求的也是一种和谐之美。一个善于与人交谈的人擅于创造- -种和谐的谈话氛围,在和谐的谈话场景下运用一种好的语气去感染对方,使谈话者之间产生一种精神上的愉悦感。
比如,大家都喜欢和说话温和的人交往,因为这样的人比较平易近人，说话别人都爱听.而听话者也喜欢在与这样的人交谈时寻找一种快感。 所以,在我们与人交往时，,要尽量选择适合双方的谈话语气。
◆语气恰当则事半功倍
一个成功的谈判者,都会选择-种恰当的语气去和对方谈判。与人辩论的时候,我们可以采取质问对方的语气,去为自己争取压倒对方的机会;与人办事或者是求人办事的时候,我们可以采取谦虛的语气去争取对方的帮助;与恋人之间的谈话,我们可以采取和婉、文雅的语气去赢得对方的好感.....
在什么样的场合下选择什么样的语气,和什么人交谈选择与之相应的语气,我们控制了语气的基调,在整个谈话过程中也就掌握了几分胜券。虚心.诚实.坦白和尊敬别人,是谈话艺术的必备条件。有时候与人谈话我们要尽可能地在语气上和婉、文雅。有时候说话语气和缓有度,既恭维了对方,掩饰了自己不该暴露的缺点，又表明了自己谦卑的态度。
