管理是平衡的艺术,更是控制的艺术我们常说,管理是平衡的艺术,实际上,通过这一章的学习,我们可以进一步说,管理其实是控制的艺术。
这里的控制包含两方面的内容:首先,要守住底线;其次,要尽量控制在理想范围。
因为管理是有成本的,除了本身的管理成本之外,管的太细会影响员工的主观能动性,损失员工创意,管的太粗又可能增加失控的风险,损失效率,甚至是带来经营风险。
所以,我们要确定好管理的目标,进而计算出程度。
值得警惕的是,因为每个人都有损失厌恶,所以管理者可能在不知不觉中就矫枉过正,不合实际的增加管理体系的复杂性。
当然,也有公司因为管理者水平有限,粗线条的制定制度,在低水平的层面控制和放权。
说到道德规范,西方企业对这方面明显要更重视一些。
我们和一些外企签订的合同后面,就会附上他们的道德规范,首页赫然写着:"同一个世界,同一个规范,同一套价值观体系"。
显然,西方企业对商业道德的重视,不仅仅停留在自己的严格遵守方面,而且他们还致力于输出他们的价值体系。
好处是他们有自己的行事规范,不好的地方就是自带一种天然的优越感。