最近由杨幂和黄子韬主演《谈判官》占据热播剧排行榜之首，本文本意不在于分析探讨男女主角童薇和谢晓飞相爱相杀的爱情故事。剧中有两个人，让观众看得咬牙切齿，恨不得伸手透过屏幕替主角拍死他们。一个是和童薇同在CAEA的同事谈判官肖翔，一个是谢晓飞的叔叔。

作为CAEA资深谈判官的肖翔，其资历比童薇深很多，按理说，该坐在指点江山的位置上，注重团队合作，一致对外服务客户，提升自身的硬件实力与软实力，树立好公司口碑，却说话绵里藏针，做事处心积虑，时不时给童薇穿小鞋，动不动就去领导告状。面对优质的客户项目资源，在客户上电梯的一会儿功夫，添油加醋将原本分配给童薇的项目，召之自己麾下；身为同一个公司的同事，在他的眼中，若童薇倒霉则是自己的机会，自己的下属和童薇的下属之间也是各种明争暗斗，就连申请个会议室都寸土必争，弄得行政部门左右为难。

作为谢晓飞父亲的亲兄弟，谢晓飞的叔叔，本该兄弟齐心，辅助自己的哥哥经营家业，扩大业务范围，在国际化的道路上越走越远，为下一代树立榜样。可他一心眼红哥哥的家业，甚至不惜利用哥哥养子谢晓天渴望得到父亲认可的心理，煽动养子谢晓天和谢晓飞父子的关系，挑拨离间，不择手段，夺走谢氏股份权，遣走公司大部分功臣元老，人心涣散，股价大跌，为防止谢晓飞东山再起，甚至不惜掐断身无分文的侄子的高层求职路，还以谢晓飞母亲的生命为由，逼迫其交出剩下的股权，企图将星星之火扼杀在摇篮里，让人看了深恶痛绝！

“海上的月是天上月，眼前的人是心上人”，是张爱玲描述执着无果，镜中月水中花的爱情，这首诗的两句是：“向来心是看客心，奈何人是剧中人。” 可是现实生活中，好些人心思从来都不在走寻常正路上，活得看似是个看客，实则跟剧中人没啥区别。

Part One

笔者曾就职于一家小私企，有一位财务，做财务工作超过十年，年龄也较笔者年长许多，业务熟练程度自是无可挑剔，本来财务部跟贸易部工作职责并无竞争和利益冲突可言，但在工作中却经常受到来自她的种种阻力。

在无自主出口权的情况下，外贸业内很多公司的惯用做法是凭借出口代理，进行外汇业务结算往来，出口代理方在收到客户方汇款后，收取一定量的小额佣金，在将汇款打到公司账目上，然后排单生产以保证订单进行。

那是一个周六的下午，办公室里只有我和那位财务同事，接到出口代理方的信件通知：水单已汇至贵司，请知悉并查收传真。我走到传真机旁扫了一眼，没收到，又检查了纸张，纸张也足够的。于是向对接方回信，可能是传真机信号不好，没有传递成功，请求再发一次传真。对方很肯定地反馈说那边显示传真信号良好，会不会是已经收到掉到地上，让我检查下传真机周围是否有，若是还找不到，那他们就再发一次传真。我又走到传真机四周找了找，的确没有。回到办公位置，打算继续写邮件沟通。这时我身后，传来一个声音：在这里！我看见她的桌子上放着我正寻找的那份传真！原来，她截取了传真，想看水单信息，可我两次走到传真机前，她都选择不吭声。我说我找了半天，原来在你这里呀，下次看见我的传真麻烦及时跟我说哈。

还有一次是跟正在楼上办公室跟Boss汇报工作进度，接完电话副总的电话，Boss立马面色凝重地转向我问道：

“Betty,上次发往俄罗斯的配件费用去哪里了？”

“已经收了啊，都好几周了。”我答。

“可是啊梅说没查到，费用财务落实不到。”

“嗯，我收了账才发货的，这样吧，这个事你们先核实处理，我先回避，有需要随时叫我，定全力配合。”说完便随机离开。

走下楼梯的过程中我反思自己，一直按照正规的章程办事，这笔费用怎么就不见了呢？问题出在哪里，如果这件事不搞清楚，好几万块的配件费用不翼而飞，足以让我立马被公司开除，直接卷铺盖走人，严重程度可想而知！

不到半小时，结果很快就揭晓了。另外一个财务同事回到办公室后，说收账单据被她锁在抽屉里，因事情太多，忘了将账单及时地更新到ERP系统上，所以就出了这个乌龙，副总亲自跟我解释道，是个误会。

鉴于此前的种种，这一次，栽赃罪，我坐不住了。啊梅姐：你知道为啥别人做了十几年的财务就拿了十几万的年薪，而你，工作十几年，还是个月薪不到五千的对账的吗？我来告诉你，原因出在哪里？你做人不行，我本来尊敬您比我年长，经验阅历比我丰富很多，可你一次次做事踩我底线。今天这个事情，正常流程是不是你该问下啊敏姐，你们财务内部先沟通一下，或者你问一下我，是什么情况，结果你直接给我提交到老板那里？您工作十几年，这个道理不需要我来教吧？怎么样，结果让你失望了吧？在我以后的工作里，随时欢迎您给我找茬！

其他同事们听了觉得说的有些重，反正事情已解决，毕竟那么大岁数的人，让我给人留点面子，但是私下里都觉得我说的超级在理。从那以后她就知道我很不好惹，很少再给我使袢子，后续的对接工作顺畅不少，精力也就不必浪费在怎么和她斗智斗勇，更多放在业务开拓和维护服务关系上。

Part Two

也曾机缘巧合去过一家外企工作三个月，那家公司算的上家具奢侈品的行业里的翘楚，外籍同事常伴左右，全英办公氛围，每天扑鼻的咖啡气息，公司的办公用品从头到脚都是自己生产设计的，完完全完的西式风格。尽管离开多年，办公环境与领导同事是至今难以忘怀的，时隔多年，依然可以自豪地说我也曾是在咸水里泡过的人！

走近展厅，目之所及，全是高端的创意与设计，宛如西方电影童话在现：蜡烛、玫瑰、水晶吊灯、实木家具、皮沙发、皮手袋，箱子，床垫等。浪漫、奢华、美好！最喜培训期间去展厅学习了解产品，坐在各式金贵的沙发上转呀转，全然放飞，直属小姐姐说像个小孩子。据说一张床，价格可达80WRMB，曾经感叹估计这辈子可能也没福分睡这80WRMB一张的床吧？这样的工作环境，工作节奏自然是超级紧张，神经也是时刻紧绷的。

入职的那几天，自己不懂不会的地方，紧张忐忑不敢问，捂住不说，生怕被同事笑话。不到一周，就发现，公司里的老同事和前辈们都超级容易相处，很Nice。领导说：Betty，你不会的地方要说出来，不要自己花时间倒置，主动询问我们，有时我们的一句话或许省去你很多自己摸索的时间，我们都希望尽快教会你们新人，好帮我们分担更多的工作。

有一回，看见展厅需要很多凳子，我就跑过去搬，搬到一半被当时的部门领导Emma叫停：这个凳子我们有专门的工作人员来搬，我们公司花这么多钱请你来，不是叫你来搬凳子的，你的时间需要花在你需要学的东西上。那一刻，敬意悠然而生！若是放在其他场合，眼前有活儿要是站在那里不动，该被领导批评说没眼色了。尽管当初最终没有选择留在那里，那些人与事，若干年后记起，总像是一股清泉，在斑驳的人生里，缓缓而流。

有人说，你拿同事当朋友，你就是傻，这句话是个伪命题。曾经在新入职时误解过一个同事，年龄相仿的品质部姑娘。误以为她的建议是下马威，故意刁难人，自然也没给过她好的脸色，有过插曲，“不打不相识”，后来事实证明，人家真的提的都是建设性的意见呢，哪些产品比较受欢迎，款式比较好销售，哪个部门的同事脾气比较古怪，你跟他沟通时应该用什么样的方式，不然你的工作他不会优先处理等等。一来二去竟然还成为保持了多年联络很好的朋友，她结婚的时虽隔着千山万水，还特地发来婚纱照幸福地像我宣布：女人，我结婚了！好的同事实则能救你于水火，并肩作战，帮助解决各种棘手问题，耳濡目染，站在他们的角度思考并考问题，不仅收获不同专业的知识，还有离职同事的肺腑之言，都是长远发展的宝贵建议。更有甚者，时隔多年，笔者还依然经常收到曾经共事的同事自己创业开公司后发来的各种工作offer，尽管未必会选择，起码的对曾经的为人处世、工作能力的一种认可与肯定。

不过度解读每一份善意，但不对任何的恶意掉以轻心。看人，不只看，不要看一个人Ta嘴上说了什么， 多用眼睛用心观察Ta做了什么。例如，在对外贸易谈判中，很多外国客户其实是懂中文的，但为获取谈判对手的更多信息，在谈判桌上对自己有利，会伪装自己不懂中文的样子。有一个屡试不爽的方法，那就是找一个小姑娘同事作一个测试，以崇拜的目光仰望着他，由衷的称赞一句：你好帅呀！（这个方法主要针对男客户）然后仔细观察他的面部表情，因为外国人也是人，在面对着称赞时虽然可能不会有过于明显的反应，但恐怕依然会抑制不住面露喜色。故而，好的谈判人员就是需要将情绪深藏，沉着应战。在电视剧《谈判官》中，曾是CAEA谈判官的夏珊珊在协助自己的恋人老齐作项目谈判时，就是观察到谈判时谈判方抱拳的动作，中场休息推测出对方的底牌，进而为老齐节省了一个亿。

看过很多读心术方面的书籍，通过表情动作、肢体语言，来解读一个人，是一件奇妙而又趣味横生的事。有时候，对事物准确无误的预见性，又会成为一种困扰，尤其是那些能一眼看穿口是心非的心思，难免会让人付诸一笑。古人云：将军有剑，不斩苍蝇。锁：锁君子不锁小人。珍惜自己的羽毛，把算计他人的时间与精力，收起来放好用于精进自己，何尝不是一种乐事?想一想《红楼梦》中"机关算尽太聪明，反误了卿卿性命"王熙凤的下场。也更加明白“上善若水，水利万物而不争”。佛曰：“一切有为法皆如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观”，“云在青天，水在瓶”很多人未能走远，只源于最大的错，就是在该拼实力的年纪，却错误地选择了拼智力！2018/3/5

文/夜殊一凡 （注：文中图片均来自于网络）

我是 夜殊一凡，我在 善心可依 等你：love-ysyf

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