我接待过的一部分咨询者，有个共同特点，就是他们并非完全没自信，是看不同场合，不同情况。

例如，工作时，很自信；人际交往时就很弱；做自己擅长的事就自信；不擅长就垮了。状态很不稳定，尤其是越重要的场合，就越容易发挥不好，最后搞砸。

为什么会这样呢？

先说一个我朋友的故事。

他是理工科出身，却最后发现自己还是喜欢艺术，最后选择做表演编剧工作，现在是某大型综艺节目里的一个喜剧单元的编剧和制片。他同时还是一个舞台表演和演讲的高手。以前有和他合作过几次线下的演讲，每次观众都反应热烈，笑声、掌声不断。而每次结束，他都会告诉我，这次状态不太好，只发挥了五层功力，有时是七层。

我很奇怪的问，怎么会这样？我觉得讲的挺好的，大家也听着很嗨。

他说：那是因为我的「基础能力值高」。意思就是说，我做过无数次演讲，每次演讲前都做比较充分的准备，但演讲也好，舞台表演也好，这种需要即时面对大量现场观众的表现，如何让自己能在充满压力与挑战的情况下，依然发挥正常是非常困难的，没法做到每次都完美，不过如果你的舞台经验足够多，训练基础牢固，即使发挥五层功力，听众也看不出来你没发挥好。也就是所谓的台上一分钟，台下十年功的积累。

通过这个故事，我是想告诉你，自信的状态与人的能力、能量高低有关，你的自信与能量基础值高，即使状态不好时，也足以应付各种困难。

你既然在工作、学习、面试、比赛时等等情况下，都会有状态高低变化的情况，状态好，就表现好，状态低，就表现低迷。

那我们在沟通时，也有状态高低之分。状态的高低，会直接影响你此时的自信心。

所谓沟通状态，就是当你需要沟通社交时，你是否有足够精力，来应对需要消耗大量能量的人际交往。

你如果沟通状态好，沟通欲望强烈，甚至会不自觉说很多话，也不会有负面情绪影响你。请回忆下，你是否有经历过这样的情况？

你如果沟通状态差，沟通欲望就很萎靡，你会觉得聊天很累，心很累，不想说话。不够自信，社交焦虑重的人，就特别容易受到沟通状态高低的影响。

如果你经历过很多次，想聊天，却因为状态低，感觉心累，就没法发挥，最后不得不放弃，也导致你更近一步，选择逃避沟通社交。

为什么人际交往会消耗我们的精力能量呢？

这就涉及到内向外向与自信沟通关系。

很多不自信，不擅长沟通的朋友，同时也会伴随性格内向的情况。

当然，不是所有的性格内向者，都不自信，不擅长沟通。

根据《内向者优势》这本书提到的2个内向与外向观点。

1，对刺激的反应

内向者对外界的较少刺激有较大的反应，所以他们要尽量减少刺激，减少因此带来的能量消耗；

外向者却相反，他们对刺激不敏感，总是主动寻找更多外界刺激，例如社交聚会。

2，精力的恢复

内向者好比充电电池，因为消耗很快，所以也需要花很多时间独处。

外向者好比太阳能电池板，他们从与外界的接触中获取能量（社交、聊天等），能量消耗慢。

也就是说，内向的人，在人际交往时，特别容易消耗掉他的能量，当他能量低下时，就会本能的不想说话，或说不出来。

如果他同时还因为之前的过往经历，在人际交往上很不自信，又不会聊天的方法。

那你在沟通时的表现就会一直差强人意，想改变，又没找到系统方法，或问题关键，那你就无法打破这种恶性循环。

那假设，我们掌握了，如何在沟通社交时，提前准备充裕的能量，那你是不是就不会，感觉累，和不想说话了呢？

我可以很负责任的告诉你，答案是肯定的，因为。我就是这样的内向者，我在很多年前，也是和大家一样，出现这种情况。

直到我找到了方法，原来作为内向者，不自信，有社交焦虑的朋友，也是有方法改变，让自己变得会沟通的。

而这个沟通状态的概念，在我查阅了大量的关于自信、社交焦虑，沟通方面的资料后发现，都没看到一个有提及，或是深入的讲解。

当我了解和体验到「沟通状态」的变化，对我的自信沟通的影响后，我终于找到了解决自信沟通问题，一直缺少的重要拼图。

我结合自身改变经历，由此得出结论，觉得要想变得自信沟通，需要同时学会调整沟通状态，是一个重要手段，甚至是第一重要的手段。

那我们如何调节和提升沟通状态呢？这会涉及到我提出一个「能量管理」的概念。后面章节会讲解。

这里在讲个接待案例，她自我介绍说：

我是一个主持人，工作能力还不错，身材气质也不错，在台上非常自信，很有亲和力。

一到台下，整个人就完全不一样了，没有人相信台上和台下是同一个我，我很在意别人对我的看法，一个动作，一个眼神，我都认为是针对我，甚至背后有诽谤我说我坏话的，我知道后都会难过好几天，甚至是不敢面对她们，这个问题一直在困扰我，生活工作都不开心，总觉得一切都没有意思，除了在台上，台下的我就是行尸走肉一般。

为什么她台上台下判若两人呢？

我先和她分析了这种思维形成的原因：这一负面成见，一般都是在童年时期形成。比如你父母老师，对你的教育方式对你比较严厉，同时又缺乏肯定。是这样吗？

她回复到：您说对了，小父母离异，爷爷奶奶对我不好，没怎么见过父母，还总被小朋友欺负，十一岁母亲把我要回身边，教育方式就是打和骂，我妈就非常自卑，疑心很重，乱发脾气，无论我做什么，都会遭到母亲的反对和看不起。十八岁我出走了，从此就是一个人。我没有朋友，关系都处理不好，我除本职工作之外很糟糕的，老板让我干中层，监督管理员工，结果和下属关系弄的很僵。

说明你至少是一个有反叛和独立思考能力的人，你不会像绝大部分自卑者逆来顺受，或害怕父母的威胁。

我就认识一个朋友的朋友，从小被父亲严厉教育，母亲只会哭。等她长大了，想过要独立和远离这种让他痛苦的家庭，但又害怕父母身体不好，母亲又拿死来作威胁，绑架他，由于懦弱，只能妥协。

一个人的童年成长经历会影响一个人的身心健康。台上自信，在外人看来是很成功很自信的角色，是你专业能力好，同时在主持时，你可以『扮演』另外一个人，你所以不用害怕别人看到你自卑的一面，但其实你是在专业技能的基础上，通过角色扮演的条件自信来支撑自己。

而台下，你无法发挥专业优势时，就会原形毕露，所以，你才会有反差。

听说，梁朝伟也是一个很内向的人。但他扮演的角色却非常张扬，各种类型的角色都试过，通过表演你是看不出他内向的。当演员可以用不同的角色，来替换自己的本来性格，不用害怕受到伤害。而银幕下的他则是内敛，阴郁。你可能都听过，他孤独的一个人飞去伦敦喂鸽子的梗吧。

我除了给你一些开导和问题分析外，最主要是通过各种实践社交训练帮助你，彻底消除负面消极思维，同时植入积极正面观念，且需要不断坚持重复训练。你可以理解为，人从『自卑的大脑』变成『自信的大脑』的过程中，就和虚弱状态变成健康状态，从没肌肉变成有肌肉的过程非常类似。

那如何训练？主要是通过社交训练。

1）人的不自信大部分都集中在人际交往时。你越害怕什么就越要做什么，才能突破恐惧。

2）自信的建立光靠思维升级不够，需要同时配合行动的结果来影响。

3）通过参加聚会，可以认识更多优质朋友、异性资源，为你的生活、工作、恋爱垫底人脉基础。

我问她：你现在最大的问题，是不是在和人交往的时候，控制不住自动化的负面思维？

她说：是的，有时候不想接触人，感觉大家都不喜欢我，我又没话说心烦意乱，做什么都没心思，不能活在当下。

当你不会有负面想法时，就是真实做自己的时候，就是进入了一种放开自己的状态。

这种状态其实和你演讲，讲嗨了状态很像，你是否有在主持的时候，进入一种非常嗨的状态？  她回答有。

而如果你不是做主持人工作，我相信你在整个人生中，总有那么几次体验过，思想被解放，自由放开自己，能和别人顺畅沟通的时刻。当然你多次体验到，你在人际交往时不会负面思维，同时又很『嗨』，就会慢慢消除负面思维，植入积极思维。

以上，是形成这种时而自信，时而不自信的原因的一个大致的分析。希望能解释你的一些疑问，以及帮你找到了解决问题的方向。

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