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今天是日更文章 441/500天
今天在一家小店吃饭,
服务员可能开始没听清我点菜,
结果有一道菜上错了。
也可能当时我确认菜品没注意。
我让他换一下,
他来跟我再三确认的时候,
老板连忙招呼到 “上错菜没事,马上给顾客换一下。 ”
立即化解了现场状况。
同行小伙伴后来说,
这家店看着是老店,
可能也是因为老板做生意足够灵活,不墨迹。
后半场服务员来问今天味道如何。一问,已经开了7年。
一家店,
想要在激烈竞争中,生存下来,
在味道不错的基准上,
可能也靠着老板做事的灵活度
另一方面,店铺有专人找顾客打“好评”。
你不会,没关系,服务员直接操作。
可能有人会反感陌生人拿手机,
但,这种事有概率,
只要每天多成交几个,就是赚到。
员工说,每天有3个“好评”任务,
服务也好,经营也罢,
都是在一点一滴中,建立起竞争力。
方向对了,信息差小,打法没问题,
最终拼的,其实是细节的优化,
以及,
你能不能熬到黎明。