缺陷报告
一.什么是缺陷
软件缺陷就是通常说的Bug
二. 软件缺陷产生的原因
需求不明确和变更 软件需求不清晰或者开发人员对需求理解偏差，导致软件设计时偏离用户的需求目标，造成软件功能或特征上的缺陷。此外，开发过程中客户频繁更新需求也会影响软件最终的质量。软件结构复杂编码问题项目期限短使用新技术
三. 软件缺陷分类
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四.缺陷报告的核心要素
八项：缺陷编号、缺陷标题、缺陷状态、重现步骤、严重程度、优先级、缺陷类型、测试环境
Bug生命周期：
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五.缺陷报告模板
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测试报告
一.定义：记录测试的过程和结果，对发现的问题和缺陷进行分析的文档
二.报告内容
（一）概要
编写目的 ①对测试报告进行相应的解释 ②对项目进行简介 ③对于测试任务进行简单描述，要测试哪些内容测试人员 类似于测试计划中的人员分工，简单描述日期等测试环境 软件和硬件环境
（二）测试过程
阶段测试报告： 1、测试进度情况 2、用例执行情况 3、缺陷统计总体测试报告 1、各版本的测试情况 2、各版本的缺陷统计
（三）缺陷分析
1、按照缺陷级别 2、按照功能模块 3、按照轮次 4、缺陷总数 5、缺陷类型 6、缺陷趋势
（四）测试总结
1、测试结论 通过/不通过； 需求覆盖率100%，测试用例执行过率100%； 缺陷：致命=0，严重=0，一般=0，提示≤10% 2、风险分析 测试进度、人员安排导致的风险； 测试内容考虑范围之外导致的风险； 测试环境不全面导致的风险。 3、遗留问题 遗留问题描述、等级、处理方法。
