一个好的产品,应该是让用户感到熟悉的,自然的,迎合用户潜意识的选择,不能让用户因思考从而产生防御。一个好的产品经理,应该放弃强烈的主观愿望和判断,不要试图教育、说服用户。
梁宁产品课-05同理心训练-产品要顺应用户潜意识
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