销售笔记2.7

1、细节体现专业

在和客户见面时,指出哪些是收费广告,哪些是赠送。让客户甚感惊奇。做到这点,一是市调做到位,二是注重细节,一些细节虽小,但体现功力。让客户感受到专业,自然高看一眼。

2、纸质客户档案体现积累

做业务,人脉的积累是重中之重,不论如何说的谈话乱坠也不如事物更加有说服力。这就是苦干+巧干的持续收益。

3、价格谈判的诀窍是永远不要先报价

披头士乐队一个疏忽,损失200w刀,折合现在8000w刀。

4、回锅肉策略

遇到谈判高手,如果自己不占优势,不妨设法暂缓,整理思路,再次拿回主动权。

5、提问思维,预先假设,想好对策,用事实说话

招聘的实质是想找到能真刀实枪干活的人。用事实说话,直击要点。

6、匡算

当时北京大概有3000个报摊,主要城区,抽访100个报摊样本,发现铺货率大概40%,每报摊均进5本,半月卖完。得出结论,北京发行量:3000个报摊×40%铺货率×5本/报摊=6000本
杂志全国发行,北京力度最大,发行量最大,所以上海、广州、深圳三座城市的发行量按北京发行量50%计,其他一线城市按30%计。得出结论,各地发行量:6000本(京) + 1800本×15个(一线城市) + 3000本×3个(上、广、深)= 42000本。再加上其他财经杂志特殊发行渠道,满打满算也就5万本。

这个匡算的思路非常值得我学习。我套用一下就可以用在我的工作中。结合第三方大数据平台,在给客户出方案的时候匡算广告受众,基于广告覆盖目标及展现率的期望,给出更合理的方案和报价。

7、利用供应链进一步摸清客户情况

通过印刷厂了解到客户真实的发行量,是一种巧干的办法,方法简单,但不做深入的思考,是想不出来的。

8、注重特定发行网点

这是一个典型的二八法则应用。在我工作中也会经常遇到类似的情况。在投放互联网广告的时候,对客户所在区域,重点人群所做区域都会加大力度,和雨总注重特定发行网点的方法本质上是一致的。

9、招聘=找人才+找老师

这个妙招特别是对创业公司非常重要。现在移动互联网广告的形式也是越来越多,细分领域越来越专业,个别人确实也很难在各个领域都成为专家。招聘却是一个很好的办法,一方面公司确实需要这样的人才,一方面在沟通的过程中也能了解到行业里面各种这样领先的玩法。面试的时候因为应试者希望获取工作机会,知道的内容大都也会知无不言。

10、加速进入状态的方法论

1)付出足够的时间
2)人脉梳理,拜访老客户
3)熟悉业务,约同事跟班学
4)培养团队

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