用户体验的五层模型是在产品设计阶段要始终贯彻的方法论。是从分析需求到实现需求的必经之路。其实，我们在设计需求的过程中，一直有用到这个，但有时候需要将这些更规范化，形成自己的理论知识。

用户体验的五层模型由Jesse James Garrett 在《用户体验要素》中提出的，包括战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。是需求从抽象到具体的过程。

战略层：

主要包括用户需求和产品目标。其实就是产品的战略定位，通过市场调研、竞品分析等方式，收集用户的需求，再筛选出核心需求，考虑产品差异化，从而确定出产品的定位。

范围层：

范围层就是需要确定具体的产品需求。上一步是通过用户需求，确定了产品的目标，方向。这一步就是将产品的目标方向转化为具体的产品需求，也就是产品的业务模块，然后需要考虑需求的优先级，而分析需求优先级则要考虑需求的覆盖人群，开发的人力，营销的策略等。最后就确定了阶段任务，当前优先级高的任务。

结构层：

结构层主要是对具体的需求进行设计，包括交互设计和信息交互。这个阶段需要梳理清晰需求的业务逻辑。比如用户的最优实现功能路径，需要展现给用户什么信息。最终的目标就是能够输出简单的框线图，业务的逻辑图等。为后面的原型设计做准备。

框架层：

框架层是输出完整的原型图。有了上一步的业务逻辑梳理，简单的框线图，信息交互设计，这一步设计原型图就简单多了，主要是从用户实际使用功能过程中的交互体验出发，优化交互流程，充分考虑控件、界面排版、文案等。

表现层：

进行 UI 设计，对控件，排版再次设计，运用界面的一致性等规则，输出交互合理，界面排版精美，不偏离产品需求设计的设计图。

最后，通过了解用户体验的五层模型，发现产品设计和用户体验是离不开的，两者会充分体现在工作过程中，要设计出用户体验好的产品，那么设计的步骤，逻辑，一步都不可省略。这具体的设计过程中，肯定还有更多复杂的情况，要各种分析利弊，取舍了，这就是产品经理的工作常态，做到每天不停的分析，不断优化，那么产品的体验就不会差。产品的不同阶段需要处理的事情，其实也是可以分析的，下期将从这个点出发，加油！